Concept : mes conversations
Mes conversations vous permet d'afficher vos notifications de conversation dans un emplacement centralisé dans Workday. Une notification conversationnelle est un type de notification liée à une application Workday spécifique qui vous informe des nouveaux messages dans vos conversations.
Par exemple, grâce à la fonctionnalité de messagerie conversationnelle sur les candidats pour SMS, un recruteur a une conversation par SMS avec un candidat au sujet d'une candidature. Lorsque le candidat envoie un message au recruteur, Workday envoie une notification conversationnelle dans Mes conversations concernant les éléments suivants :
- Tous les participants à la conversation par SMS.
- Recruteur principal.
- Tous les recruteurs supplémentaires figurant dans la demande de poste.
Pour le moment, Mes conversations ne prennent en charge que la messagerie conversationnelle des candidats pour les SMS. Vous devez ajouter les groupes de sécurité du domaine
Manage: Candidate SMS Conversations
dans le domaine fonctionnel Recruiting au nouveau domaine My Conversations
dans le domaine fonctionnel System avec des autorisations Modifier
pour qu'ils puissent voir l'icône My Conversations
.Accès aux conversations
Vous pouvez accéder à Mes conversations en cliquant sur l'icône
Mes conversations
dans l'en-tête global de Workday. Dans le panneau Mes conversations
qui s'affiche, vous pouvez :
- Affiche la liste de vos conversations actives. Les conversations s'affichent dans Mes conversations pour 30 après l'envoi du dernier message de la conversation. Chaque conversation du panneau inclut :
- Le nombre de messages non lus dans la conversation.
- L'application Workday dans laquelle se produit la conversation.
- Le nom des expéditeurs du message.
- Aperçu du message le plus récent de la conversation.
- Cliquez sur une conversation individuelle pour afficher la conversation complète dans l'application d'origine. Depuis l'application d'origine, vous pouvez :
- Affichez l'historique complet de la conversation.
- Envoyer des messages et y répondre.