Résolution des problèmes : sites carrières externes
Cette rubrique décrit des stratégies pour diagnostiquer et résoudre les problèmes des sites carrières externes :
Le site carrière externe est indisponible ou ne se charge pas.
Cause | Solution |
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Le site carrière n'est pas publié. | Sécurité : domaine Set Up: Career Sites dans le domaine fonctionnel Recruiting.
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Le compte Système de recrutement est désactivé, a expiré ou est verrouillé. | Pour les comptes désactivés ou arrivés à expiration : Configurez le processus de gestion Modifier un compte Workday et la règle de sécurité dans le domaine fonctionnel System.
Pour les comptes verrouillés : Sécurité : domaine Lock Out Workday Accounts dans le domaine fonctionnel System.
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Le système de recrutement n'est pas exclu des restrictions de session en cours. | Sécurité : domaine Security Administration dans le domaine fonctionnel System.
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Les utilisateurs ne peuvent pas se connecter ou finaliser les candidatures.
La navigation imbriquée est activée pour le site carrière externe. Il se peut que les utilisateurs disposant des navigateurs suivants rencontrent des problèmes, car ces derniers bloquent par défaut les cookies tiers :
- Tous les navigateurs sur iPhone et iPad.
- Safari sur ordinateur de bureau.
Indiquez un texte mentionnant que les navigateurs sur les appareils iOS et Safari sur les ordinateurs peuvent bloquer les cookies tiers par défaut, empêchant le bon fonctionnement du site carrière. Vous pouvez placer ce texte à l'endroit où vous indiquez le lien vers le site carrière externe ou à un emplacement visible sur la page contenant le site intégré.