Résolution des problèmes : Workday Scheduling
La couverture de la demande de main-d'œuvre est trop faible ou Workday n'a pas créé de période de travail pour répondre à la demande de main-d'œuvre.
- Vérifiez qu'il existe des employés disponibles avec les qualifications requises pour couvrir tous les marqueurs de calendrier et toutes les heures que vous avez indiqués dans la demande de main-d'œuvre.
- Vérifiez que la demande de main-d'œuvre peut être satisfaite sans enfreindre les durées maximum des périodes de travail.
- Baissez le curseur Minimisation des coûts (si le coût n'est pas trop élevé).
- Autorisez l'assouplissement de l'horaire hebdomadaire maximum et réglez le curseur correspondant sur une position basse.
- Autorisez l'assouplissement du nombre de jours de repos hebdomadaire minimum et réglez le curseur correspondant sur une position basse.
- Baissez le curseur Cohérence afin que le moteur d'optimisation puisse mieux répondre à la demande de main-d'œuvre.
- Baissez un ou plusieurs curseurs de préférences des employés.
Les préférences des employés ne sont pas satisfaites de manière adéquate.
- Augmentez le curseur des préférences des employés.
- Baissez le curseur Minimisation des coûts.
Je constate qu'un employé est disponible pour couvrir une interruption dans le calendrier. Pourquoi le moteur d'optimisation ne génère-t-il pas de période de travail ?
- Vérifiez que l'employé est vraiment disponible.
- Vérifiez que l'employé n'a pas d'absence ou d'absence de longue durée qui chevauche la période de travail.
- Vérifiez que l'employé n'a pas de périodes de travail qui se chevauchent dans une autre organisation secondaire ou un autre ensemble de marqueurs.
- Vérifiez que l'employé dispose des marqueurs de planning requis.
- Vérifiez que l'employé ne dépasse pas ou n'est pas sur le point de dépasser sa contrainte d'horaire hebdomadaire maximum.
- Vérifiez que l'affectation d'une période de travail à l'employé n'enfreint pas la contrainte du nombre maximum de jours ouvrés.
- Si les valeurs définies dans les préférences sont élevées et que l'affectation d'une autre période de travail à l'employé entraîne la violation de ces préférences, baissez les curseurs des préférences.
Des employés n'ont pas d'horaire hebdomadaire minimum.
- Vérifiez que les employés ont des disponibilités leur permettant d'effectuer l'horaire hebdomadaire minimum sans enfreindre les durées minimum des périodes de travail.
- Vérifiez que le nombre d'heures de la demande de main-d'œuvre est suffisant pour couvrir le nombre d'heures minimum de tous les employés de l'organisation de planification.
- Baissez le curseur Minimisation des coûts.
Workday affiche une erreur du moteur d'optimisation indiquant l'impossibilité de générer le planning.
- Lorsque le moteur d'optimisation ne peut pas générer de planning, c'est généralement en raison de l'expiration d'un délai. Essayez d'ajuster certaines pondérations des curseurs et de regénérer le planning.
Workday n'affiche pas d'organisation de planification dans la liste Organisations de planification du rapport Définir le planning des employés.
- Vérifiez que l'organisation de planification concernée :
- Dépend d'une organisation de planification de niveau supérieur active.
- Est elle-même une organisation de planification de niveau supérieur active.
- Vérifiez qu'au moins un type de marqueur de planning est configuré pour l'organisation de planification.
Les plannings de certaines organisations de planification ont disparu.
Lorsque vous apportez des modifications à la hiérarchie, au site ou au fuseau horaire d'une organisation hiérarchique, il est possible que cela ait des répercussions sur les plannings que Workday a déjà créés.
Lorsque vous modifiez des organisations hiérarchiques pour lesquelles la planification est activée, pensez à utiliser une date d'effet pour les modifications pour lesquelles aucun planning n'est déjà créé.
Les responsables ne peuvent pas afficher leurs propres périodes de travail dans le planning.
Assurez-vous que le groupe de sécurité des responsables est ajouté au domaine de sécurité
Self-Service: View Schedule
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