FAQ : Contenu packagé

Quels formats de package sont pris en charge dans Workday ?: Version
Date de sortie
Largement utilisé
Works interdomaine

HC AICC
Fév. 1998
Oui
Oui

SCORM 1.2
Oct. 2001
Oui
Non

SCORM 2004 (V2-V4)
Juil 2004 - Mars 2009
Oui
Non

Version	Date de sortie	Largement utilisé	Works interdomaine
HC AICC	Fév. 1998	Oui	Oui
SCORM 1.2	Oct. 2001	Oui	Non
SCORM 2004 (V2-V4)	Juil 2004 - Mars 2009	Oui	Non

Quelle est la taille de fichier maximum pour le contenu packagé ?: 4 GO.
Pourquoi le message d'erreur "Échec du traitement pour cet élément média ?" s'affiche-t-il ?: Si l'élément est un package Lynda.com AICC, le contenu packagé peut être imbriqué en dehors du dossier racine. Décompressez manuellement le package et imbriquez le fichier SCORM ou AICC dans le dossier compressé.

Les éléments achevés et les mises à jour sont-ils disponibles dans Workday ?: Voir : Packaged Content Reliibility in Workday Learning.

Comment corriger les erreurs liées à SCORM ?: Voir : Contenu packagé.

Comment générer des rapports sur les scores de contenu SCORM ?: Vous pouvez cocher la case Saisir
les évaluations du cours
dans une leçon SCORM et créer un rapport personnalisé sur les inscriptions à une formation pour le score et l'évaluation. Si la lecture est autorisée pour une leçon SCORM, les apprenants peuvent relire la leçon pour améliorer leur score. Si la lecture d'une leçon SCORM n'est pas autorisée, les apprenants doivent créer une nouvelle inscription et vous pouvez générer un rapport sur les dernières inscriptions pour vérifier le score le plus récent.

Pourquoi est-ce que je reçois le message d'erreur suivant lorsque je reprends ma leçon SCORM 2004 (2e et 3e éditions) : Code de l'écriture pour le contenu de ce pack d'échecs ?: Il s'agit d'un comportement attendu avec SCORM 2004 (2e et 3e éditions). Les règles ont été corrigées dans SCORM 2004 (4e édition). Deux options sont possibles pour résoudre ce problème :
Republiez votre package avec le format SCORM 2004 (4e édition) si vous avez accès à l'outil en tant qu'auteur.
Modifiez le fichier manifeste pour remplacer les règles de regroupement par défaut. Voir Packaged Content Tracking Troubleshooting.

Comment les statuts d'achèvement sont-ils déterminés pour le contenu packagé, les leçons et les cours ?: Contenu packagé : le statut d'achèvement du contenu packagé dépend de la logique intégrée au package par son auteur. Workday dépend de la réception des informations sur le statut d'achèvement du package.
Leçons : le statut d'achèvement des leçons dépend de celui du contenu packagé. Le statut de la leçon est défini sur Non démarré
avant le lancement du contenu. Lorsque le contenu packagé est lancé, et avant qu'il ne soit achevé, le statut est défini sur En cours
dans la plupart des cas. Nous marquons à la fois le package et la leçon correspondante comme Achevé
lorsque le package envoie le statut d'achèvement à Workday.

Cours : le statut d'achèvement des cours de formation dépend de la logique du cours définie par un administrateur de formation dans Workday. Les cours dans Workday nécessitent que toutes les leçons faisant partie du contenu de formation obligatoire soient achevées.

Quel est l'impact de la fonctionnalité Activer l'achèvement sans sortie sur le statut d'achèvement ?: Le statut d'achèvement du contenu packagé dépend de la logique intégrée au package par son auteur. Vous pouvez configurer le package pour envoyer le statut d'achèvement à tout moment pendant la consommation par l'utilisateur ou lors de sa sortie. Quel que soit le moment où le package envoie le statut d'achèvement à Workday, le statut d'achèvement de la leçon est mis à jour lorsque l'apprenant quitte le cours par défaut et que la génération de rapports d'interaction est activée. La fonctionnalité
Activer l'achèvement sans sortie
met à jour ce processus afin que le statut d'achèvement de la leçon soit immédiatement marqué dans Workday dès réception de ce statut pour le contenu packagé.
Pour une fiabilité optimale, Workday recommande que la logique de suivi de votre contenu packagé envoie le statut d'achèvement dès que cela semble logique. Voir : Logique d'achèvement sans suivi de sortie.

Comment fonctionne la logique de finalisation améliorée du suivi ?: Le processus de gestion d'achèvement amélioré (ETC) est conçu pour récupérer le détail du suivi des apprenants qui peuvent avoir achevé un cours, mais qui ne sont pas marqués comme Achevé
ou Réussi,
car les informations ont été perdues en raison de problèmes de réseau ou de défauts dans la norme SCORM. Le coût estimé (ETC) est activé par défaut pour tous les environnements clients Workday. Voir : Amélioration du suivi de la logique de récupération de l'achèvement.

Comment fonctionnent la fonctionnalité Aligner Workday et le contenu packagé ?: Lorsqu'un apprenant lance un contenu packagé, le cours s'ouvre dans une fenêtre contextuelle distincte. Workday génère une session distincte pour le contenu packagé afin de suivre la progression et l'achèvement du cours de l'apprenant, qui est indépendante de la session Workday sous-jacente. La session de contenu packagé est actualisée en fonction d'une activité spécifique au sein du contenu packagé, telles que des mises à jour de progression, de suivi ou de création de favoris. Dans le cas du contenu SCORM, cela inclut toute mise à jour dans une demande RecordResults.jsp, ou dans le cas du contenu AICC, une demande ProcessAiccRequest.jsp. Lorsque vous activez cette fonctionnalité, la durée de la session du contenu packagé s'aligne sur la durée de la session Workday. Les deux restent actifs jusqu'à :
Les apprenants quittent le cours et la fenêtre contextuelle se ferme.
Ou un seuil d'inactivité de 4 heures est atteint. Si aucune demande d'activité n'est reçue dans un délai de 4 heures, la session de contenu packagé expire et aucune autre mise à jour ne sera traitée entre le contenu packagé et Workday.
ou une durée de prolongation maximum de 18 heures est atteinte pour les cours SCORM ou AICC hébergés dans Workday. Pour les cours AICC hébergés en dehors de Workday, la durée de prolongation maximum est de 4 heures. Si le package continue d'envoyer des demandes d'activité, la session du contenu packagé est prolongée de 18 heures ou 4 heures, respectivement. Après 18 heures ou 4 heures, respectivement, la session de contenu packagé expire et aucune autre mise à jour n'est traitée entre le contenu packagé et Workday.
Si l'un de ces critères est rempli, la session du contenu packagé expire et les utilisateurs voient le message : "une erreur irrécupérable s'est produite, la communication avec le serveur a été perdue". À partir de ce moment, la session Workday reprend et la durée d'expiration de la session par défaut que vous avez configurée est configurée.
Il est important de noter que l'inactivité d'une session n'est pas uniquement déterminée par les interactions des utilisateurs dans le contenu packagé. Dans Workday, l'expiration de la session est également marquée par les actions automatisées du système dans lesquelles le contenu du package peut envoyer des demandes de manière autonome et donc redéfinir la session sur un maximum de 18 heures. Cela signifie que la session peut ne pas expirer même si l'utilisateur ne s'occupe pas de manière active du contenu packagé. Ces interactions non utilisateurs dépendent de la manière dont le package est créé. Exemples de vérifications pour voir si l'État a changé ou si les scores ont changé. Cette fonctionnalité est prise en charge par les navigateurs web et les navigateurs web mobiles uniquement. Les paramètres utilisateur (par exemple, extensions, paramètres de stockage/de cookies) peuvent modifier dans une certaine mesure le comportement du navigateur web mobile. De plus, par défaut, lorsque le navigateur web Mobile est en arrière-plan (réception d'un appel téléphonique, verrouillage du téléphone, passage à une autre application, etc.), le système d'exploitation suspend la plupart de l'activité de l'application Workday et seules les applications autorisées sont développées. le temps d'exécuter des fonctions supplémentaires, ce qui entraîne une expiration de la session Workday.