Résolution des problèmes : redirection de connexion à OfficeConnect à l'aide de l'URL de connexion d'un navigateur mobile
Parfois, lorsqu'un utilisateur souhaite se connecter à OfficeConnect à l'aide de l'authentification unique SAML initiée par le fournisseur de services, un message s'affiche et indique que le site n'est pas accessible.
Workday utilise l'en-tête HTTP de l'agent utilisateur du navigateur pour déterminer si un périphérique mobile se connecte. Certains ordinateurs portables plus récents sont des hybrides ou des tablettes, ce que leur agent utilisateur affiche. Workday utilise alors l'URL de redirection de connexion via un navigateur mobile au lieu de l'URL de redirection de connexion.
L'URL de redirection de connexion du navigateur mobile doit correspondre à l'URL de redirection de connexion. Vous pouvez également ajouter un sélecteur d'authentification dans Workday pour permettre aux utilisateurs de se connecter en utilisant une option différente.
- Dans Workday, accédez à la tâcheModifier la définition de l'environnement client - sécurité.
- À moins de vouloir forcer plusieurs chemins d'authentification, mettez à jour l'URL de redirection pour la connexion avec navigateur mobile afin qu'elle corresponde à l'URL de redirection de connexion.
- (Facultatif) Pour fournir plusieurs chemins d'authentification que les utilisateurs peuvent sélectionner, définissez un sélecteur d'authentification.
Sécurité : domaine
Set Up: Tenant Setup - Security
dans le domaine fonctionnel System.