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Administrator Guide
Dernière mise à jour : 2023-06-23
Étapes : retirer des étudiants des recouvrements ou des faillites

Étapes : retirer des étudiants des recouvrements ou des faillites

Sécurité :
  • Domaine
    Manage: Student Collections
    dans le domaine fonctionnel Student Financials.
  • Domaine
    Manage: Student Financial Accounts
    dans le domaine fonctionnel Student Financials.
Vous pouvez retirer des étudiants des recouvrements lorsque :
  • Ils remboursent leurs frais en souffrance.
  • Vous radiez leurs frais en souffrance.
Vous pouvez également retirer des étudiants du suivi actif des faillites lorsqu’elles sont résolues.
  1. Accédez au rapport
    Rechercher des étudiants ayant des frais en souffrance
    .
  2. À partir du menu des actions connexes d’un étudiant, sélectionnez
    Gestion financière
    Mettre à jour l’historique de suivi du recouvrement
    .
  3. Faites passer le
    statut du recouvrement
    à
    Inactif
    .
  4. Lorsque l’étudiant a une convention de recouvrement, annulez-la.
    1. Cliquez sur
      Afficher une convention de recouvrement
      .
    2. Cliquez sur
      Annuler une convention de recouvrement
      .
  5. Supprimez tous les blocages liés aux recouvrements.
    1. Accédez au rapport
      Rechercher des étudiants avec des blocages
      .
    2. À partir du menu des actions connexes du blocage, sélectionnez
      Blocages
      Débloquer
      .
  6. (Facultatif) Retirez un étudiant de la faillite active.
    1. Sélectionnez
      Gestion financièreMettre
      à jour l’historique de suivi des recouvrements
      dans le menu des actions connexes d’un étudiant.
    2. Décochez la case
      Faillance active
      .
    3. (Facultatif) Décochez la case
      Exclure des notifications
      .
  7. (Facultatif) Dans l’onglet
    Documents
    , cliquez sur
    Ajouter
    pour inclure de nouveaux documents pour le retrait de recouvrement ou le suivi de faillites.