Concept : authentification sur appareil mobile
Workday fournit deux types d’authentification configurables séparément pour permettre aux utilisateurs d’accéder rapidement à Workday à partir d’un appareil mobile :
- NIP de l’application mobile.
- Biometric.
Vous pouvez définir l’authentification sur appareil mobile dans la tâche
Modifier la configuration du locataire - Sécurité
. Vos utilisateurs peuvent ensuite utiliser ou omettre l’authentification sur appareil mobile que vous avez définie lorsqu’ils se connectent à Workday. Une fois leur session ouverte, ils peuvent apporter d’autres modifications à l’authentification sur appareil mobile dans leurs paramètres.Les utilisateurs pourraient avoir besoin d’utiliser leur type d’authentification principal (exemple : nom d’utilisateur, mot de passe ou authentification unique) dans les situations suivantes :
- Avant de créer un NIP de l’application mobile.
- Lorsqu’ils ne peuvent pas utiliser l’authentification sur appareil mobile. Exemple : lorsque Workday exige qu’il définisse un nouveau NIP après qu’un trop grand nombre de tentatives d’ouverture de session NIP ont échoué.
- Lorsqu’ils se connectent à Workday à l’aide de tout autre client.
Vous pouvez exécuter le rapport
Ouvertures de session et tentatives d’ouverture de session
pour surveiller les locataires pour lesquels l’authentification sur appareil mobile est activée et résoudre les problèmes qui s’y rapportent.Workday ne prend pas en charge l’ouverture de session sans mot de passe, également appelée authentification Web, comme type d’authentification principal dans les applications mobiles Workday.
Authentification par NIP de l'application mobile
Pour utiliser l’authentification au moyen du NIP de l’application mobile afin d’accéder à leur compte Workday, les utilisateurs doivent créer un NIP aux fins suivantes :
- Chaque appareil.
- Chaque client sur un seul appareil.
Authentification par identification biométrique
Workday active automatiquement l'authentification biométrique dans votre locataire. L’authentification par identification biométrique permet aux utilisateurs d’accéder à Workday à l’aide des options d’authentification suivantes sur les appareils pris en charge :
- Authentification par empreinte digitale ( Touch ID ).
- Face ID.
Pour accéder à leur compte, les utilisateurs peuvent activer l’authentification par empreinte digitale ou Face ID pour chaque appareil et chaque client sur un seul appareil.
Workday prend en charge l’identification biométrique uniquement pour l’authentification sur les appareils Android des fabricants suivants :
- Les appareils Android 11.0 ou ultérieurs.
- Google
- HTC
- Huawei Nexus 6P
- LG
- Motorola
- Samsung
- Sony
- Les appareils iPad et iPhone iOS 17.0 ou version ultérieure.
Workday ne prend pas en charge l'authentification biométrique faciale sur les appareils Android. Ces appareils utilisent l’interface de programmation d’applications d’identification biométrique sur Android pour vérifier l’identité de l’utilisateur.
Authentification pour l'expérience de bureau
L’authentification sur appareil mobile est interdépendante des politiques d’authentification principales utilisées pour l’expérience utilisateur de la version bureau de Workday. Votre configuration de l'authentification pour la version bureau aura une incidence sur l'authentification sur appareil mobile. Voir Concept : politiques d’authentification.
Nous vous recommandons de passer en revue vos règles d'authentification, vos plages d'adresses IP et vos restrictions d'accès existantes pour comprendre l'incidence de votre authentification pour l'expérience de bureau sur votre authentification sur appareil mobile.