Éléments à prendre en compte pour la définition : sondages

Cette rubrique peut vous aider à prendre les bonnes décisions lors de la configuration et de l’utilisation de la fonctionnalité Sondages dans Workday. Elle explique :

Les raisons pour lesquelles cette définition est utile.

Comment cette définition s’intègre dans Workday.

Les répercussions en aval et les interactions entre les produits.

Les exigences en matière de sécurité et la configuration des processus de gestion.

Les questions à se poser et les limites à prendre en compte avant la mise en œuvre.

Consultez les instructions détaillées des tâches pour en savoir plus sur la configuration.

De quoi s’agit-il?

Les enquêtes dans Workday vous permettent de recueillir des enseignements significatifs auprès de votre main-d’œuvre à l’aide de formulaires d’enquête.

Avantages pour l’entreprise

Avec les sondages, vous pouvez :

Créez des campagnes qui fournissent des sondages à des publics cibles, y compris des organisations de supervision et des personnes, optimisant ainsi l’engagement de la main-d’œuvre.

Distribuer des sondages à l’aide de structures de campagne et de distribution.

Obtenir une rétroaction rapide pour mieux comprendre l’expérience des employés et évaluer l’efficacité des stratégies d’entreprise nouvellement mises en œuvre.

Planifier des notifications liées aux sondages pour les répondants sur une base quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle.

Cas d’utilisation

Vous pouvez :

Créer, lancer et répondre à des sondages à l’aide d’applications de bureau et mobiles.

Créer et distribuer des sondages auprès des employés à l’échelle de la société.

Recueillez des commentaires sur les programmes d’employés ainsi que sur la rémunération et les avantages sociaux au travail.

Ajoutez des sondages aux cours numériques dans Workday Learning pour tester la compréhension des apprentissages.

Définir une date et une heure précises pour le lancement et la fermeture des sondages.

Distribuer les notifications liées aux sondages par courriel, au moyen de notifications poussées et de notifications de Workday.

Modifiez un sondage lancé pour retirer des travailleurs précis.

Questions à se poser

Questions	Éléments à prendre en compte
Quand voulez-vous utiliser un sondage plutôt qu’un questionnaire?	Vous pouvez utiliser un questionnaire comme étape du processus de gestion pour recueillir des informations pertinentes pour ce processus de gestion. Les enquêtes sont indépendantes de la structure du processus de gestion. Vous pouvez créer des sondages pour une distribution à grande échelle ou les distribuer à une personne précise ou à des organisations sélectionnées à l’aide d’un lien vers le sondage.
Voulez-vous que les destinataires d’un sondage puissent répondre à un sondage plus d’une fois?	Vous pouvez configurer, au niveau de l’enquête, si les destinataires peuvent répondre plusieurs fois. Lorsque vous activez plusieurs réponses, Workday enregistre toutes les réponses, pas seulement la dernière.
Voulez-vous limiter l’accès aux sondages à des organisations ou à des personnes?	Vous pouvez limiter l’accès au sondage en utilisant l’option Envoyer à des organisations et/ou des personnes précises . Vous pouvez envoyer des sondages sans restrictions en utilisant l’option Envoyer à l’aide d’un lien .
Devez-vous traduire vos sondages dans d’autres langues?	Les sondages nécessitent une traduction manuelle. Vous pouvez utiliser le rapport Traduire un objet de gestion pour traduire manuellement le contenu de l’enquête. Vous pouvez également utiliser le service Web Put Translatable Tenant Data Public (Web Service) lorsque vous avez plusieurs sondages à traduire.

Recommandations

Vous pouvez simplifier la livraison des sondages en accédant aux éléments suivants :

Le rapport

Rechercher des travailleurs

pour définir le public de l’enquête en créant une recherche à facettes enregistrée.

La tâche

Créer une campagne

pour ajouter le type d’élément

Sondages

afin de définir le public, les canaux de notification, le message et la date d’envoi des campagnes de sondages.

La tâche

Créer une distribution planifiée

pour définir la fréquence de distribution et la planification des enquêtes.

Groupes de sécurité fondés sur des segments pour les sondages afin de limiter l’accès à des groupes d’utilisateurs précis.

Exigences

Pour utiliser un sondage dans une campagne, vous devez d'abord l'enregistrer comme brouillon en sélectionnant

Enregistrer pour plus tard

Limites

Avec la fonctionnalité de sondages, vous ne pouvez pas :

Anonymiser les réponses des utilisateurs.

Recevoir des réponses supplémentaires une fois le sondage fermé.

Récupérer les sondages supprimés.

Afficher des sondages en mode proxy.

Inclure des sondages à l’étape

À faire

d’un processus de gestion, mais vous pouvez ajouter une adresse URL au sondage à l’étape

À faire

Configuration du locataire

Vous pouvez configurer des configurations à l’échelle du locataire pour le type de notification Sondages dans la tâche

Modifier la configuration du locataire - Notifications

Sécurité

Les domaines suivants dans le domaine fonctionnel System :

Domaines	Éléments à prendre en compte
Créer et gérer des sondages	Vous permet de créer, de modifier, de copier, d’afficher, de lancer, de fermer et d’annuler des sondages.
Gérer sondages	Permet d’afficher, de lancer, de fermer et d’annuler des sondages.
Questionnaire Creation and Distribution	Permet de configurer le tableau de bord Accueil de l’enquête.
Résultats de questionnaire	Permet d’accéder à toutes les tâches et à tous les rapports qui fournissent des résultats d’un questionnaire ou d’un sondage.
Self-Service: Take Surveys	Vous permet d’accéder aux sondages et d’y répondre.

Processus de gestion

Aucune incidence.

Production de rapports

Rapports	Éléments à prendre en compte
Page d'accueil des sondages	Vous pouvez utiliser ce rapport pour gérer et créer des sondages.
Réponses à un sondage	Vous pouvez configurer la sécurité segmentée dans ce rapport pour limiter l’accès aux réponses au sondage à des utilisateurs précis pour certaines questions ou pour toutes les questions d’un sondage. Pour plus d'information, voir Étapes : définir des notifications et des campagnes liées aux sondages et Étapes : envoyer des sondages à l’aide d’une distribution planifiée.

Intégrations

Aucune incidence.

Connexions et interactions

Les sondages interagissent avec d’autres domaines dans Workday :

Fonctions	Éléments à prendre en compte
Workday Prism Analytics	Inclure les données des réponses aux sondages avec des ensembles de données externes dans Workday Prism Analytics pour la production de rapports avancés.
Campagnes	Inclure pour créer une campagne de sondages et personnaliser comment et quand les répondants reçoivent des notifications pour répondre à des sondages.
Distribution planifiée	Inclure pour planifier la distribution des sondages à un public à une fréquence donnée.
Workday Learning	Inclure des sondages dans Workday Learning pour obtenir des commentaires sur les cours et tester la compréhension des apprenants.

Workday offre la trousse Touchpoints Kit, qui contient des ressources pour vous aider à comprendre les relations de configuration dans l’ensemble de votre locataire. Pour en savoir plus sur la trousse Workday Touchpoints Kit, visitez le site Workday Community.