Créer des modèles d’interaction
Vous pouvez créer des modèles pour vos éléments d’engagement et vos rappels qui correspondent aux besoins de votre entreprise. Exemple : vous créez un modèle avec le logo de votre société, des polices et des liens vers les médias sociaux. Vous ajoutez ensuite un message personnalisé à votre élément d’engagement.
- Créez et activez un modèle de notification pour les engagements utilisant la marque de votre société.Une fois que vous avez publié le modèle de notification, sélectionnez la catégorie de notificationCampagnes d’apprentissageouCampagnes d’entreprise étenduedans le panneauDétails du modèle.
- Dans la tâcheCréer un modèle de créateur de messages, créez un modèle de message et ajoutez votre contenu de message.
- Pour le modèle, tenez compte des éléments suivants :OptionDescriptionCatégorie de notificationsSélectionnez la catégorie de notification qui correspond à votre modèle de notification.Canal(s)Vous pouvez créer des modèles pour les canaux suivants :
- Courriel
- notification poussée sur appareil mobile
Aperçu du modèle de notificationSélectionnez le modèle de notification que vous avez créé. - Lorsque vous rédigez votre modèle de message, tenez compte des éléments suivants :OptionDescriptionNom d'affichage de l'expéditeurSélectionnez un nom que votre message affichera pour votre public.Répondre àConfigurez l’adresse de courriel pour la réponse. Vous pouvez entrer une adresse de courriel différente deEnvoyé à partir de.Insérer un champ de donnéesSélectionnez un champ de données à ajouter à l’objet ou au corps du modèle de message. Exemple : sélectionnezTravailleurpour afficher le nom du destinataire dans le corps du modèle de message.TraductionsWorkday charge automatiquement la langue de base en fonction des paramètres régionaux privilégiés.Dans l’inviteLangues, vous pouvez sélectionner :
- Dans une langue de base différente.
- Langues supplémentaires.
Workday vous permet de sélectionner des modèles de notifications et de messages pour vos engagements.
Vous pouvez gérer vos modèles après les avoir publiés :
- Pour afficher et modifier vos modèles de messages existants, ainsi que créer de nouveaux modèles, accédez au rapportModèle de créateur de messages - Tableau de bord.
- Pour modifier un modèle de message précis, accédez à la tâcheModifier un modèle de créateur de messages.
- Pour afficher et modifier les types de notifications de vos modèles de notification existants, accédez à la tâcheMettre à jour des modèles de notification.
- Pour modifier un modèle de notification précis, cliquez surModifierouDéfinir la catégoriedans votre modèle publié.