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Administrator Guide
Dernière mise à jour : 2025-03-14
Créer des campagnes

Créer des campagnes

Nous prévoyons de retirer les campagnes dans une version future. Workday vous recommande d’utiliser le Créateur d’engagements pour plus d’efficacité et de visibilité dans vos engagements. Voir Éléments à prendre en compte pour la définition : créateur d’engagements.
Configurez le processus de gestion
Événement lié à une campagne
et la politique de sécurité rattachée dans le domaine fonctionnel System.
Sécurité : domaine
Administer Campaigns
dans le domaine fonctionnel System.
Les campagnes vous permettent d’automatiser la livraison de contenu à un public cible. Vous pouvez envoyer plusieurs éléments de campagne en fonction de calendriers précis afin de ne pas avoir à envoyer les éléments manuellement.
Lorsque vous souhaitez planifier la livraison de notifications pour un élément unique, Workday vous recommande d’utiliser plutôt la tâche
Créer une distribution planifiée
.
  1. Accédez à la tâche
    Créer une campagne
    .
  2. Pour cette tâche, tenez compte des éléments suivants :
    Option Description
    Public
    Workday affiche sous forme d’options les publics que vous créez à l’aide de la tâche
    Créer un public
    .
    Vous pouvez calculer la taille du public après avoir créé la campagne et avant son lancement en cliquant sur
    Calculer la taille du public
    dans la tâche
    Afficher des campagnes
    .
    Règle d'exclusion
    Workday retire les membres du public, car ils deviennent non admissibles. Si des membres du public non admissibles redeviennent admissibles, ils sont réaffectés aux éléments de campagne. Si vous désélectionnez l’option
    Activer le retrait et le renvoi dynamiques
    , Workday ne retirera pas les membres du public qui ne sont plus admissibles.
    Utilisateur pour le calcul
    Le profil de sécurité de l’auteur détermine les utilisateurs à inclure au public en fonction des critères de recherche ou des paramètres du rapport personnalisé.
    Remplacer l'utilisateur par défaut
    (Facultatif)
    Sélectionnez un travailleur disposant de droits d’accès suffisants pour exécuter le rapport personnalisé associé qui définit le public.
    Si vous sélectionnez un travailleur avec un niveau de sécurité différent de celui du créateur du public, Workday ne pourra pas livrer d’éléments de campagne à tous les membres du public. Workday recommande au travailleur sélectionné d’exécuter le rapport personnalisé pour confirmer l’accès aux membres du public avant d’exécuter la campagne.
  3. Cliquez sur
    Ajouter un article
    .
  4. Pour cette tâche, tenez compte des éléments suivants :
    Option Description
    Configuration
    Workday remplit l’invite
    Canaux
    avec les canaux que vous avez activés pour le type de notification utilisé par votre campagne dans la tâche
    Modifier la configuration du locataire - Notifications
    .
    Message
    Cliquez sur l’icône
    Insert Tag
    pour insérer :
    • Champs globaux.
    • Champs de rapport sur les objets de gestion associés à la source.
    Date d'envoi
    Lorsqu’il y a plusieurs éléments dans votre campagne, vous pouvez envoyer les éléments de campagnes suivants :
    • À une date précise.
    • À la fin d’un élément précis, que vous pouvez sélectionner dans l’invite.
      Workday n’envoie pas immédiatement une notification pour l’élément suivant, mais l’envoie dès que la campagne est de nouveau exécutée.
      Exemple : lorsque vous définissez une campagne d’apprentissage pour qu’elle s’exécute chaque semaine un lundi et que Lisa termine le premier élément un mercredi, Lisa ne reçoit pas la notification pour le deuxième élément avant le lundi suivant.
    • Par rapport à un autre élément de la campagne selon un nombre de jours ou de semaines.
    Définissez une
    date d’échéance
    pour configurer les notifications de rappel pour l’article.
  5. (Facultatif) Définissez des notifications de rappel de campagne pour les éléments de campagne qui incluent une date d’échéance en cliquant sur
    Ajouter un rappel
    dans la grille
    Éléments
    .
  6. Pour cette tâche, tenez compte des éléments suivants :
    Option Description
    Configuration
    Workday remplit automatiquement l’invite
    Canaux
    avec les canaux que vous avez activés pour les notifications de campagne dans la tâche
    Modifier la configuration du locataire - Notifications
    .
    Message
    À partir de l’invite
    CC destinataires
    , sélectionnez une partie prenante à copier dans le rappel, en lui donnant un aperçu du statut d’un élément pour un destinataire.
    Les parties prenantes copiées ne reçoivent pas la notification lorsque vous définissez une restriction par courriel dans la section
    Paramètres généraux des notifications par courriel
    de la tâche
    Modifier la configuration du locataire - Notifications
    .
    Date d'envoi
    Vous pouvez envoyer des notifications de rappel :
    • À la date d’échéance de l’élément de campagne.
    • Par rapport à la date d’échéance de l’élément de campagne par jours ou par semaines.
    • Selon un calendrier récurrent par jours ou par semaines, jusqu’à 50 fois.
    Vous pouvez configurer jusqu’à trois rappels distincts pour un élément de campagne et chacun peut avoir un calendrier de récurrence différent. Workday n’envoie pas de rappels après :
    • Date de fin de la campagne.
    • Un nombre maximum de rappels récurrents est envoyé.
Utilisez la tâche
Démarrer/planifier une campagne
pour lancer la campagne. Les campagnes lancées à partir de cette tâche sont exclues du calendrier à l’échelle du locataire défini dans la tâche
Planifier l’exécution d’une campagne
.