Résolution des problèmes : sites de carrières externes
Cette rubrique fournit des stratégies pour diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux sites de carrières externes :
Le site de carrières externe est en panne ou ne se charge pas.
Cause | Solution |
|---|---|
Le site de carrières n’est pas publié. | Sécurité : domaine Set Up: Career Sites dans le domaine fonctionnel Recruiting.
|
Le compte de Système de recrutement est désactivé, a expiré ou est verrouillé. | Pour les comptes désactivés ou expirés : Configurez le processus de gestion Modifier un compte Workday et la politique de sécurité rattachée dans le domaine fonctionnel System.
Pour les comptes verrouillés : Sécurité : domaine Lock Out Workday Accounts dans le domaine fonctionnel System.
|
Le système de recrutement n’est pas exclu des restrictions de session actuelles. | Sécurité : domaine Security Administration dans le domaine fonctionnel System.
|
Les utilisateurs ne peuvent pas ouvrir une session ou finaliser les candidatures.
Le mode d’incorporation est activé pour le site de carrières externe. Les utilisateurs disposant de ces navigateurs peuvent éprouver des problèmes, car ces navigateurs bloquent les cookies tiers par défaut :
- Tous les navigateurs sur les appareils iPhone et iPad.
- Safari sur ordinateur de bureau.
Fournissez un texte mentionnant que les navigateurs sur les appareils iOS et Safari sur les ordinateurs de bureau peuvent bloquer les cookies tiers par défaut, empêchant ainsi le site de carrières de fonctionner correctement. Vous pouvez inclure ce texte à l’endroit où vous créez un lien vers le site de carrières externe ou à un endroit visible sur la page avec le site intégré.