FAQ : Contenu en paquet

Quels formats de paquet sont pris en charge par Workday?: Version
Date de sortie
Largement utilisé
Fonctionne dans plusieurs domaines

AICC HACP
Février 1998
Oui
Oui

SCORM 1.2
Oct. 2001
Oui
Non

SCORM 2004 (V2-V4)
juil. 2004 - mars 2009
Oui
Non

Version	Date de sortie	Largement utilisé	Fonctionne dans plusieurs domaines
AICC HACP	Février 1998	Oui	Oui
SCORM 1.2	Oct. 2001	Oui	Non
SCORM 2004 (V2-V4)	juil. 2004 - mars 2009	Oui	Non

Quelle est la limite de taille de fichier maximum pour le contenu en paquet?: 4 GO.
Pourquoi est-ce que je reçois le message d’erreur « Le traitement de cet élément média a échoué »?: Si l’élément est un paquet AICC Lynda.com, le contenu en paquet peut être imbriqué en dehors du dossier racine. Décompressez manuellement le paquet et imbriquez le fichier SCORM ou AICC dans le dossier compressé.

Dans quelle mesure le contenu en paquet et les mises à jour sont-ils fiables dans Workday?: Voir Fiabilité du contenu en paquet dans Workday Learning

Comment puis-je résoudre les erreurs liées à SCORM?: Voir Contenu en paquet.

Comment puis-je générer des rapports sur les scores de contenu SCORM?: Vous pouvez sélectionner la case à cocher
Entrer le résultat d’évaluation du cours
dans une leçon SCORM et créer un rapport personnalisé par rapport aux inscriptions à de l’apprentissage pour le score et le résultat d’évaluation. Si la releçon est autorisée pour une leçon SCORM, les apprenants peuvent relire la leçon pour améliorer leur score. Si la releçon d’une leçon SCORM n’est pas autorisée, les apprenants doivent créer une nouvelle inscription et vous pouvez générer des rapports sur les dernières inscriptions pour vérifier le score le plus récent.

Pourquoi est-ce que je reçois le message d’erreur suivant lorsque je reprends ma leçon SCORM 2004 (2e et 3e éditions) : « Vous avez échoué à cette leçon »?: Il s’agit du comportement attendu de SCORM 2004 (2e et 3e éditions). Les règles ont été corrigées pour SCORM 2004 (4e édition). Vous avez deux options pour résoudre ce problème :
Republiez votre paquet en tant que SCORM 2004 (4e édition) si vous avez accès à l’outil de création.
Modifiez le fichier de manifeste pour remplacer les règles de regroupement par défaut. Voir Résolution des problèmes liés au suivi du contenu en paquet (en anglais).

Comment les statuts d’achèvement du contenu en paquet, des leçons et des cours sont-ils déterminés?: Contenu en paquet : le statut d’achèvement du contenu en paquet dépend de la logique intégrée au paquet par son auteur. Workday dépend de la réception des informations sur le statut d’achèvement du paquet.
Leçons : le statut d’achèvement des leçons dépend du statut d’achèvement du contenu en paquet. Le statut de la leçon est défini à Non démarré
avant le lancement du contenu. Lorsque le contenu en paquet est lancé, et avant qu’il ne soit terminé, le statut est défini à En cours
dans la plupart des cas. Nous marquons à la fois le paquet et la leçon correspondante comme Terminé
quand le paquet envoie le statut d’achèvement à Workday.

Cours : le statut d’achèvement des cours d’apprentissage est fondé sur la logique de l’ensemble de cours défini par un administrateur de l’apprentissage dans Workday. Les cours dans Workday nécessitent que toutes les leçons faisant partie du contenu d’apprentissage obligatoire soient terminées.

Quelle est l’incidence de la fonctionnalité Activer l’achèvement sans sortie sur le statut d’achèvement?: Le statut d’achèvement du contenu en paquet est déterminé par la logique intégrée au paquet par son auteur. Vous pouvez configurer le paquet pour envoyer le statut d’achèvement à tout moment pendant l’utilisation ou lors de la sortie de l’utilisateur. Indépendamment du moment où le paquet envoie le statut d’achèvement à Workday, le statut d’achèvement de la leçon est mis à jour lorsque l’apprenant quitte le cours par défaut lorsque le rapport d’interaction est activé. La fonctionnalité
Activer l’achèvement sans sortie
met à jour ce processus afin que le statut d’achèvement de la leçon soit immédiatement marqué dans Workday dès que le statut d’achèvement du contenu en paquet est reçu.
Pour une fiabilité maximale, Workday recommande que la logique de suivi de votre contenu en paquet envoie le statut d’achèvement dès que cela est logique. Voir : Logique de suivi de l’achèvement sans sortie.

Comment fonctionne la logique d’achèvement du suivi amélioré?: Le suivi de l’achèvement amélioré (ETC) est conçu pour récupérer les détails du suivi des apprenants qui ont peut-être terminé un cours, mais qui ne sont pas marqués comme Terminé
ou Réussite,
car les informations ont été perdues en raison de problèmes de réseau ou de défauts dans la norme SCORM. ETC est activé pour tous les locataires Workday par défaut. Voir : Logique de récupération de l’achèvement du suivi amélioré.

Comment fonctionne la fonctionnalité Aligner le contenu de Workday et du contenu en paquet?: Lorsqu’un apprenant lance un contenu en paquet, ce cours s’ouvre dans une fenêtre contextuelle distincte. Workday génère une session distincte pour le contenu en paquet afin d’effectuer le suivi de la progression de l’apprenant et de l’achèvement du cours, ce qui est indépendant de la session Workday sous-jacente. La session avec du contenu en paquet est actualisée en fonction d’une activité précise dans le contenu en paquet, comme les mises à jour de la progression, du suivi ou des signets. Dans le cas du contenu SCORM, cela inclut toutes les mises à jour dans une demande RecordResults.jsp ou, dans le cas d’AICC, dans une demande ProcessAiccRequest.jsp. Lorsque vous activez cette fonctionnalité, la durée de la session avec du contenu en paquet correspond à la durée de la session Workday. Les deux restent actifs jusqu’à ce que :
Les apprenants quittent le cours et la fenêtre contextuelle se ferme.
Ou, un seuil d’inactivité de 4 heures est atteint. Si aucune demande d’activité n’est reçue dans un délai de 4 heures, la session de contenu en paquet expire et aucune autre mise à jour ne sera traitée entre le contenu en paquet et Workday.
Ou, un temps de prolongation maximum de 18 heures est atteint pour les cours SCORM ou AICC hébergés dans Workday. Pour les cours AICC hébergés en dehors de Workday, la durée de prolongation maximum est de 4 heures. Si le paquet continue d’envoyer des demandes d’activité, la session de contenu en paquet est prolongée de 18 heures ou de 4 heures, respectivement. Après 18 heures ou 4 heures, respectivement, la session de contenu en paquet expire et aucune autre mise à jour n’est traitée entre le contenu en paquet et Workday.
Si l’un de ces critères est rempli, la session de contenu en paquet expire et les utilisateurs voient le message « une erreur irrécupérable s’est produite, la communication avec le serveur a été interrompue ». À partir de ce moment, la session Workday reprend au délai d’expiration de la session par défaut que vous avez configuré.
Il est important de noter que l’inactivité d’une session n’est pas uniquement déterminée par les interactions des utilisateurs dans le contenu en paquet. Dans Workday, l’expiration de la session est également marquée par des actions automatisées du système, qui permettent au contenu du paquet lui-même d’envoyer des demandes de manière autonome, puis de restreindre la session à un maximum de 18 heures. Cela signifie que la session peut ne pas expirer même si l’utilisateur ne participe pas au contenu en paquet. De telles interactions avec des non-utilisateurs dépendent de la façon dont le paquet lui-même est créé. Par exemple, des chèques pour voir si l’état a changé ou si les scores ont changé. Cette fonction n'est prise en charge que par les navigateurs Web et les navigateurs Web mobiles. Les paramètres de l’utilisateur (par exemple, les extensions, les paramètres de stockage et les paramètres des cookies) peuvent modifier le comportement du navigateur Web mobile dans une certaine mesure. De plus, par défaut, lorsque le navigateur Web de l’application mobile est en arrière-plan (réception d’un appel téléphonique, verrouillage du téléphone, passage à une autre application, etc.), le système d’exploitation interrompt la majeure partie de l’activité d’application Workday et seules les applications spécifiquement autorisées sont prolongées. de temps pour effectuer des fonctions supplémentaires, ce qui entraîne l’expiration de la session Workday.