Éléments à prendre en compte pour la définition : prix

Workday vous permet de configurer la tarification et les options d’affichage des prix, y compris des fonctionnalités de commerce électronique direct, pour les cours d’apprentissage et les offres de cours. Vous pouvez configurer les prix dans différentes devises et utiliser des règles de conditions afin de définir les prix pour des groupes d’apprenants et des apprenants d’entreprise étendue. Workday crée des enregistrements de tarification pour chaque inscription. Vous pouvez générer des rapports sur les prix ou utiliser des services Web pour les envoyer à des applications qui prennent en charge la facturation ou le traitement des paiements.

La tarification de votre contenu d’apprentissage et la possibilité pour les apprenants de l’acheter via un processeur de paiement tiers vous permettent de :

Communiquer la valeur de votre formation en affichant les prix aux utilisateurs.
Générer des rapports sur les prix associés à chaque cours ou à chaque inscription à une offre de cours.
Monétiser votre formation et créer de nouvelles sources de produits.

Ce tableau décrit des cas d’utilisation pour la tarification du contenu d’apprentissage :

Public	Cas d’utilisation
Externe (entreprise étendue)	Appliquer une tarification stratégique du contenu d’apprentissage en fonction des contrats avec les clients, les partenaires et les autres sociétés affiliées de l’entreprise étendue.
Interne (apprentissage)	Mesurer la valeur des programmes de formation interservices et en effectuer le suivi.

Questions	Éléments à prendre en compte
Pour qui souhaitez-vous configurer la tarification?	Workday prend en charge l’activation de la tarification pour les travailleurs et les apprenants d’entreprise étendue. Vous pouvez activer la fonctionnalité uniquement pour les travailleurs ou pour les apprenants d’entreprise étendue, ou encore pour les deux.
Quel fuseau horaire est le plus approprié pour permettre les mappages de nouveaux crédits de formation?	Les nouveaux mappages qui entrent en vigueur peuvent avoir une incidence sur les valeurs de devise et les prix pour tous les utilisateurs. Déterminez quel fuseau horaire aura le moins d’incidence sur vos utilisateurs et sélectionnez-le dans l’invite Time Zone Credit Mapping de la configuration du locataire. Si vous ne sélectionnez pas de fuseau horaire, les mappages de crédits de formation entreront en vigueur à l’heure du Pacifique.
Quelles devises dois-je planifier d’inclure dans mes mappages de crédits de formation?	Vous pouvez définir les devises dans lesquelles vous souhaitez afficher les prix. Les devises que vous incluez dans vos mappages de crédits de formation n’ont aucun rapport avec la devise utilisée ailleurs dans Workday et ne respectent pas les devises privilégiées des utilisateurs individuels. Tenez compte du public qui consommera votre contenu d’apprentissage et des devises dont vous avez besoin pour leur en communiquer la valeur. Chaque organisation de supervision et affiliation d’entreprise étendue ne peut avoir qu’une seule devise.
Combien de mappages de crédits de formation puis-je créer?	Vous pouvez créer autant de mappages de crédits de formation que vous le souhaitez, mais un seul peut être en vigueur à la fois. Vous pouvez préparer de nouveaux mappages de crédits de formation pour le futur et définir une date d’effet afin qu’ils s’appliquent automatiquement lorsqu’ils sont prêts. Vous ne pouvez pas modifier ni supprimer les mappages de crédits de formation qui sont actuellement en vigueur. Pour modifier un mappage de crédits de formation existant, vous devez le copier, le modifier, puis définir une nouvelle date d’effet.
Qui devrait être responsable de la fonctionnalité d’administration de la tarification?	Workday sécurise la fonctionnalité de tarification dans des domaines autres que celui de la fonctionnalité d’administration de l’apprentissage. Les administrateurs qui gèrent votre catalogue d’apprentissage peuvent ne pas comprendre votre stratégie de tarification ou les obligations contractuelles que vous avez avec vos affiliés. De même, les administrateurs de la tarification peuvent ne pas comprendre les détails associés aux cours individuels. Tenez compte de cela lorsque vous décidez : Qui a accès aux domaines de sécurité des règles de tarification et de tarification. Comment vous pouvez configurer les définitions de processus de gestion pour assurer les approbations appropriées.
Quelles sont les différences entre le coût des cours et la tarification?	La section Coûts de la tâche Créer un cours a pour but de détailler et d’afficher le coût des dépenses et du matériel liés au cours. La section Tarification permet de configurer le prix d’inscription à un cours. Vous devrez peut-être expliquer ces différences aux utilisateurs qui sont autorisés à modifier les cours.
Puis-je utiliser des décimales lors des configurations de tarification?	Vous pouvez entrer jusqu’à : Dix chiffres avant la virgule décimale et 5 chiffres après la virgule décimale dans les mappages de crédits de formation et les prix de cours. Douze chiffres avant la virgule décimale et 4 chiffres après la virgule décimale dans les règles de tarification. Le prix final calculé pour un cours peut avoir jusqu’à 20 chiffres avant la virgule décimale et 10 chiffres après. Workday arrondit les prix à la décimale selon chaque devise pour les apprenants qui consultent un contenu d’apprentissage dont la tarification est activée. Exemple : les prix en USD sont arrondis à la décimale des centièmes tandis que les prix en JPY sont arrondis au nombre entier le plus proche. Pour les rapports personnalisés, vous pouvez utiliser des champs de rapport arrondis ou des champs de rapport non arrondis dans la source de données Learning Enrollment Pricing Record.
Comment les apprenants parcourent-ils les cours activés par e-Commerce et y accèdent-ils?	Le rapport Gérer du contenu d’apprentissage vous permet de trouver du contenu d’apprentissage pouvant être acheté et de configurer des carrousels personnalisés qui présenteront ces renseignements aux apprenants.

Créez des règles de tarification pour modifier le prix d’un cours pour un ensemble d’utilisateurs qui remplissent les conditions que vous définissez.

Pour utiliser la tarification et le commerce électronique, vous devez vous abonner à Workday Learning. Vous pouvez également utiliser la tarification et le commerce électronique avec l’apprentissage d’entreprise étendue.

Workday nécessite les éléments suivants pour calculer le prix d’une inscription :

Un mappage de crédits de formation avec une date d’effet actuelle.
Une configuration de paiement pour l’organisation à laquelle appartient l’apprenant.
Un prix par défaut ou une valeur de crédit de formation pour le cours ou l’offre de cours pour lequel la tarification est activée.

L’invite

Activer la configuration de la tarification pour les types de personnes

permet de configurer les prix pour les travailleurs ou les apprenants d’entreprise étendue. Si vous désactivez la configuration de la tarification, vous pouvez quand même :

Générer un rapport sur les prix d’inscription.
Utiliser les services Web pour extraire les données de tarification de Workday.
Utiliser les services Web pour préciser les crédits de formation et les règles de tarification des cours.

Les domaines suivants dans le domaine fonctionnel Learning Core :

Domaine	Éléments à prendre en compte
Manage: E-Commerce for Learning	Sécurise les tâches liées à la configuration du processeur de paiement pour le contenu d’apprentissage.
Manage: Learning Pricing	Sécurise la plupart des fonctionnalités de configuration de la tarification pour les administrateurs de la tarification.
Manage : Learning Pricing Rules	Sécurise les tâches Créer une règle de tarification pour des travailleurs et Créer une règle de tarification pour des apprenants d’entreprise étendue . Vous n’avez pas besoin d’accéder à ce domaine pour ajouter des règles de tarification à un cours.
Rapports : Tarification de l’apprentissage	Sécurise les sources de données des rapports nécessaires pour créer des rapports personnalisés pour la tarification et les enregistrements de la tarification. Ce domaine est destiné aux utilisateurs ayant besoin de générer des rapports sur les prix, mais pas de les configurer. La sécurité contextuelle s’applique aux enregistrements de tarification des inscriptions à de l’apprentissage afin que les gestionnaires et les gestionnaires d’affiliations puissent uniquement afficher les enregistrements des apprenants qui sont dans leur organisation au moment de l’inscription. Les administrateurs peuvent afficher tous les enregistrements.

Processus de gestion	Éléments à prendre en compte
S’inscrire à du contenu	Vous devez modifier la définition du processus de gestion pour permettre aux travailleurs actifs et aux apprenants d’entreprise étendue d’acheter du contenu. Vous pouvez configurer une étape pour que les gestionnaires ou les gestionnaires d’affiliations puissent approuver les prix d’inscription.
Gérer un cours	Vous pouvez configurer une étape pour que les administrateurs de la tarification puissent approuver les prix des cours.
Gérer une offre de cours	Vous pouvez configurer une étape pour que les administrateurs de la tarification puissent approuver les prix des offres de cours.
Inscription en masse	Vous pouvez configurer une étape pour que les gestionnaires, les gestionnaires d’affiliations ou les administrateurs de la tarification puissent approuver les prix d’inscription pour chaque apprenant.

Vous pouvez créer des rapports personnalisés avec :

La source de données de rapport
Learning Contents
pour afficher les prix par cours.
La source de données de rapport
Learning Enrollments
pour afficher les enregistrements de la tarification par inscription.

Vous pouvez utiliser ces services Web pour configurer les prix :

Obtenir des mappages de crédits de formation
Obtenir une configuration de paiement pour une organisation d'apprentissage
Obtenir les règles de tarification pour des apprenants
Charger un mappage de crédits de formation
Configuration de paiement pour le chargement d'une organisation d'apprentissage
Règle de chargement de prix pour des apprenants
Gérer une offre de cours
Gérer un cours d'apprentissage

Vous pouvez utiliser ces services Web pour activer le commerce électronique dans les cours et les offres de cours :

Obtenir des cours mixtes
Obtenir des cours d'apprentissage
Obtenir des offres de cours d’apprentissage
Obtenir des cours numériques d'apprentissage
Gérer une offre de cours
Gérer un cours d'apprentissage
Charger des cours mixtes d’apprentissage
Charger une offre de cours d'apprentissage
Charger un cours numérique d'apprentissage

Vous pouvez également utiliser le service Web

Get Learning Pricing Records

pour envoyer des enregistrements de tarification d’inscription vers d’autres applications tierces. La seule façon de modifier la mention

Non payé

du champ

Statut de paiement du document

est d’utiliser la

fonction Put Learning Pricing Record Document Payment Status

.

Workday offre la trousse Touchpoints Kit, qui contient des ressources pour vous aider à comprendre les relations de configuration dans l’ensemble de votre locataire. Pour en savoir plus sur la trousse Workday Touchpoints Kit, cliquez sur Workday Community.