Concepto: Workday Agent Gateway para agentes de partners
Este documento proporciona la asesoramiento obligatorio para garantizar una implementación fluida de Agent Gateway, lo que permite a sus agentes aprovechar los beneficios de Agent Gateway al tiempo que cumple con los estándares de la plataforma de agente de Workday .
Agent Gateway de Workday le facilita la conexión de sus agentes de IA con el Agent System of Record (ASOR) de Workday. Permite a sus agentes colaborar y comunicar información con el ecosistema de Workday , lo que le permite proporcionar asistencia y automatización en tiempo real dentro de su workflow existente.
Agent Gateway funciona como un proxy inverso seguro e inteligente al proporcionar un único punto final regional unificado para centralizar y optimizar la forma en que los agentes de terceros interactúan con Workday. Agent Gateway proporciona acceso a las API de Workday , incluido Graph, para todos los partners de agencia, junto con acceso a la interfaz de programación de aplicaciones (API) de registro de definición de agente.
Agent Gateway incluye:
- interfaz de programación de aplicaciones (API) de Workday Graph
- Lenguaje de consulta de Workday (WQL)
- Workday RaaS
Agent Gateway es su punto de partida para crear experiencias de agencia potentes e integradas con Workday, respaldadas por la seguridad, la escalabilidad y las herramientas operativas que necesita. Agent Gateway proporciona:
- Observabilidad integral: supervisa el desempeño y el estado de los agentes mediante registros y métricas detallados.
- Preparación para el futuro: prepara a su agente para trabajar de manera eficiente con futuras actualizaciones de la plataforma de Workday y protocolos de seguridad.
- Estabilidad y rendimiento predecibles: garantiza que su agente interactúe con Workday en un entorno estable y de alto rendimiento mediante límites de frecuencia y medidas de seguridad de rendimiento integrados.
- Seguridad y fideicomiso sólidas: garantiza que todas las llamadas a la interfaz de programación de aplicaciones (API) se autentiquen y autoricen mediante la sólida capa de seguridad de Workday, lo que proporciona un modelo de interacción seguro y conforme a la normativa.
- Acceso optimizado a las API de Workday: proporciona un punto de entrada coherente y gestionado para todas las interacciones de la interfaz de programación de aplicaciones (API) de Workday de su agente.
- Seguimiento de uso transparente: garantiza un seguimiento claro del consumo de interfaz de programación de aplicaciones (API) de su agente, lo que proporciona los datos necesarios para una facturación y una gestión de costos precisas.
Todos los agentes de terceros que interactúan con las API de Workday obligatorio dirigir su tráfico de interfaz de programación de aplicaciones (API) a través de la puerta de enlace de agente utilizando la seguridad de usuario de sistema de agente (ASU) según obligatorio. Si desea más información sobre la seguridad del agente, consulte Concepto: seguridad del agente .
Para dirigir el tráfico de interfaz de programación de aplicaciones (API) a través de Agent Gateway, debe registrar sus agentes externos en Workday a través de Agent System of Record (ASOR) y configurar cómo se autentican. Para obtener más información sobre el activando registro de agentes externos en ASOR y la configuración de la autenticación, consulte Configuración de agentes externos en Workday .