Definición de notificaciones de recordatorio
Tener el permiso
settings.admin
.Puede configurar notificaciones de recordatorio para enviar automáticamente alertas por correo electrónico para estos escenarios:
- Finalización de orden de trabajo
- Calificaciones de contratista
Estos recordatorios garantizan que los usuarios recibir una notificación cuando se produzca una condición temporal específica. Los usuarios podrán ver los pasos que deben seguir en el contenido de la notificación .
El contenido y los destinatarios de estas notificaciones de recordatorio se basan en las plantillas de notificación
Orden de trabajo: finalización de recordatorio
y Orden de trabajo: solicitud de feedback
en la página Notificaciones
de su entorno de cliente. Para obtener más información sobre las plantillas de notificación , como la personalización de los destinatarios, consulte Edición de notificaciones .- En la cabecera, seleccioneMás>Parámetros de empresa.
- En la secciónComunicación, seleccioneNotificaciones de recordatorio.
- Haga clic en+Añadir.
- Finalice la tarea:
Opción Descripción DíasIntroduzca el número de días antes o después de la fecha de condición para enviar la notificación.AnteriorSeleccione esta opción para enviar la notificación antes o después de la cantidad de días que introdujo en el campoDías. - Haga clic enGuardar.
VNDLY envía una notificación por correo electrónico a los destinatarios o grupos de usuarios seleccionados de acuerdo con el escenario, la condición y el momento que configure.
Puede crear un recordatorio por correo electrónico con los siguientes valores:
Campo | Valor |
|---|---|
Escenario
| Calificaciones de contratista
|
Condición
| Inicio de orden de trabajo
|
Días
| 7
|
Anterior
| Después
|
VNDLY envía un recordatorio por correo electrónico para las calificaciones de los contratistas 7 días después del inicio de una orden de trabajo. Los usuarios verán las instrucciones en la notificación que recibir.