Saltar al contenido principal
Administrator Guide
Última actualización: 2023-06-23
Resolución de problemas: no se puede iniciar sesión en Workday VNDLY

Resolución de problemas: no se puede iniciar sesión en Workday VNDLY

Si tiene problemas para conectarse a Workday VNDLY, puede deberse a las siguientes causas:
  • El correo electrónico generado por el sistema no se ha utilizado para conectarse por primera vez.
  • Se ha utilizado la dirección de correo electrónico en lugar del nombre de usuario para conectarse.
  • No recuerdo la contraseña.
El correo electrónico generado por el sistema no se ha utilizado para conectarse por primera vez.
Cuando se crea su cuenta por primera vez, se envía un correo electrónico generado por el sistema al correo electrónico de su perfil. Debe hacer clic en el vínculo del correo electrónico para conectarse por primera vez. Durante este inicio de sesión, crea su contraseña.
Se ha utilizado la dirección de correo electrónico en lugar del nombre de usuario para conectarse.
En algunas cuentas de Workday VNDLY, es posible que su nombre de usuario no sea el mismo que su dirección de correo electrónico. Si su nombre de usuario es diferente a su dirección de correo electrónico y desea que sean iguales, puede cambiar su nombre de usuario editando su perfil en Workday VNDLY. Si utiliza el inicio de sesión único y desea cambiar su nombre de usuario o contraseña, póngase en contacto con su equipo de TI.
No recuerdo la contraseña.
A veces olvidamos nuestras contraseñas, pero no se preocupe. Para restablecer su contraseña, haga clic en el vínculo
Restablecer su contraseña
en el botón
Siguiente
de la página de conexión. Se le pedirá que introduzca su nombre de usuario y, a continuación, recibirá un correo electrónico con detalles sobre cómo restablecer su contraseña.