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Última actualización: 2023-06-23
Ejemplo: definición de notificaciones personalizadas para recomendadores de alumnos

Ejemplo: definición de notificaciones personalizadas para recomendadores de alumnos

Este ejemplo ilustra cómo configurar Workday para:
  • Notificar a los recomendadores cuando una aplicación les solicite una recomendación.
  • Notificar a los administradores cuando los recomendadores finalicen una recomendación.
Kaylee Murphy está solicitando ingreso en la Universidad Alma Mater (AMU) para obtener una especialización en matemáticas y nombra a Matthew Hernandez, su profesor de cálculo avanzado, como recomendador en su solicitud.
Como director de admisiones de la Universidad Alma Mater, debe notificar a Matthew sobre la solicitud de recomendación de la solicitud de Kaylee para que pueda finalizarla. Desea asegurarse de que las notificaciones tengan una marca coherente y mensajes claros para que Matthew tenga una experiencia agradable con Alma Mater University. También quiere que Workday le notifique cuando Matthew finalice su recomendación para que pueda dar los siguientes pasos en la solicitud de Kaylee.
Cargue imágenes para usarlas en la plantilla de correo electrónico. AMU utiliza los siguientes archivos de imagen para sus correos electrónicos:
  • AMU_banner.jpg
  • AMU_footer.jpg
Seguridad:
  • Dominio
    Business Process Administration
    en el área funcional System.
  • Dominio
    Manage: Business Process Definitions
    en el área funcional System.
  • Dominio
    Set Up: System
     en el área funcional System.
  1. Acceda a la tarea
    Creación de plantillas de correo electrónico
     .
    1. En la lista de valores
      Utilizado para
       , seleccione
      Proceso de gestión Correo electrónico
      .
    2. Introduzca o seleccione los siguientes valores:
      Campo
      Valor
      Nombre de plantilla de correo electrónico
      Plantilla de correo electrónico de AMU para notificaciones de recomendador
      Comportamiento de plantilla de correo electrónico
      Correo electrónico de proceso de gestión
    3. Haga clic en
      Aceptar
      .
    4. Añada las siguientes filas a la cuadrícula:
      Orden
      Contenido estático/Contenido dinámico
      1
      Seleccione
      AMU_banner.jpg
       en la lista de valores
      Contenido estático
       .
      2
      Seleccione
      <br/>
       en la lista de valores
      Contenido estático
       .
      3
      Seleccione
      Cuerpo principal
       en la lista de valores
      Contenido dinámico
       .
      4
      Seleccione
      <br/>
       en la lista de valores
      Contenido estático
       .
      5
      Seleccione
      AMU_footer.jpg
       en la lista de valores
      Contenido estático
       .
    5. Haga clic en
      Aceptar
       y
      Terminar
      .
  2. Acceda a la tarea
    Mantenimiento de plantillas de correo electrónico
    .
    1. Seleccione la casilla
      Activo
       de
      Plantilla de correo electrónico de AMU para notificaciones de recomendación
      .
    2. Haga clic en
      Aceptar
       y
      Terminar
      .
  3. En el menú de acciones relacionadas del proceso de gestión
    Evento de recomendación de solicitud de alumno
     , seleccione
    Proceso de gestión
    Introducción de notificación
    .
    1. Acepte la fecha efectiva y el huso horario que se rellenan automáticamente y haga clic en
      Aceptar
      .
    2. Introduzca o seleccione los siguientes valores:
      Campo
      Valor
      Sustituir plantilla de correo electrónico
      Plantilla de correo electrónico de AMU para notificaciones de recomendador
      Activadores
      En la lista de valores
      En entrada
       , seleccione
      - Evento de recomendación de solicitud de alumno
      .
      Grupos
      En la lista de valores
      Grupos
       , seleccione
      Autor de recomendación (solo gestiona sus datos)
      .
      Destinatario
      admin@amu.edu
    3. En la sección
      Contenido del mensaje
       , redacte el asunto y el cuerpo del correo electrónico. Workday añade automáticamente el espaciado después de cada valor
      de Texto
       y
      Campo externo
       .
      Añada las siguientes filas a la cuadrícula
      Asunto
       :
      Campo
      Valor
      Texto
      Solicitud de recomendación para:
      Campo externo
      Solicitud de alumno
    4. Añada las siguientes filas a la cuadrícula
      Cuerpo
       :
      Texto/Campo
      Contenido de texto o campo de informe
      Texto
      Un solicitante le ha seleccionado para que proporcione información en apoyo de su solicitud.
      Campo
      Salto de línea
      Campo
      Salto de línea
      Texto
      Haga clic en este vínculo para crear su cuenta y finalizar la recomendación:
      Campo
      Vínculo exclusivo de inicio de reenvío de contraseña de recomendador
      Campo
      Salto de línea
      Campo
      Salto de línea
      Texto
      Si ya tiene una cuenta, conéctese a
      https://student.workday.com/amu/University_Undergrad_Admissions_Site
       para consultar una lista de recomendaciones por estado.
      Este ejemplo utiliza una URL de sitio de alumno externo ficticio. Para buscar la URL de su propio sitio de alumno externo, acceda al informe Consulta
      de sitio de alumno externo
       y copie la
      URL de sitio
      .
    5. Haga clic en
      Aceptar
       y
      Terminar
      .
  4. En el menú de acciones relacionadas del proceso de gestión
    Evento de recomendación de solicitud de alumno
     , seleccione
    Proceso de gestión
    Introducción de notificación
    .
    1. Acepte la fecha efectiva y el huso horario que se rellenan automáticamente y haga clic en
      Aceptar
      .
    2. Introduzca o seleccione los siguientes valores:
      Campo
      Valor
      Activadores
      En la lista de valores
      En Estado
       , seleccione
      Finalizado
      .
      Grupos
      En la lista de valores
      Grupos
       , seleccione
      Student Recruiting Administrator
      .
    3. En la sección
      Contenido del mensaje
       , redacte el asunto y el cuerpo del correo electrónico. Workday añade automáticamente el espaciado después de cada valor
      de Texto
       y
      Campo externo
       .
      Añada las siguientes filas a la cuadrícula
      Asunto
       :
      Campo
      Valor
      Texto
      Cuestionario de recomendación completado para:
      Campo externo
      Solicitud de alumno
    4. Añada la siguiente fila a la cuadrícula
      Cuerpo
       :
      Campo
      Valor
      Campo
      Recomendadores
      Texto
      ha finalizado su recomendación.
    5. Haga clic en
      Aceptar
       y
      Terminar
      .
Cuando Kaylee envía su solicitud con Matthew como recomendador, Workday envía un correo electrónico con el siguiente asunto a la dirección de correo electrónico de Matthew:
Solicitud de recomendación para: Kaylee Murphy (solicitante de: especialidad en matemáticas)
. Matthew es un nuevo recomendador, por lo que hace clic en el vínculo del correo electrónico para restablecer su contraseña y puede proporcionar una recomendación.
Cuando Matthew finaliza la recomendación, Workday le envía una notificación en Workday. La recomendación de Matthew se muestra como finalizada en el informe
Requisitos
 del grupo de perfil Solicitud del perfil de candidato de Kaylee.