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Última actualización: 2023-06-23
Pasos: eliminación de alumnos de cobros o quiebras

Pasos: eliminación de alumnos de cobros o quiebras

Seguridad:
  • Dominio
    Manage: Student Collections
     en el área funcional Student Financials
  • Dominio
    Manage: Student Financial Accounts
     en el área funcional Student Financials
Puede eliminar alumnos de las colecciones cuando:
  • Pagan los cargos vencidos.
  • Cancela sus cargos vencidos.
También puede eliminar a los alumnos del seguimiento de situaciones concursales activas cuando se resuelvan.
  1. Acceda al informe
    Búsqueda de alumnos con cargos vencidos
     .
  2. En el menú de acciones relacionadas de un alumno, seleccione
    Finanzas
    Mantenimiento de historial de seguimiento de cobros
    .
  3. Cambie el
    Estado de cobro
     a
    Inactivo
    .
  4. Cuando el alumno tenga un acuerdo de cobro, cancélelo.
    1. Haga clic en
      Consultar acuerdo de cobro
      .
    2. Haga clic en
      Cancelar acuerdo de cobro
      .
  5. Elimine las retenciones de cobros.
    1. Acceda al informe
      Búsqueda de alumnos con retenciones
       .
    2. En el menú de acciones relacionadas de la retención, seleccione
      Retenciones
      Eliminación de retención
      .
  6. Elimine a un alumno de la situación de quiebra activa (opcional).
    1. Seleccione
      Finanzas
      Mantener historial de seguimiento de cobros
       en el menú de acciones relacionadas de un alumno.
    2. Desmarque la casilla
      Quiebra activa
       .
    3. Desmarque la casilla
      Excluir de notificaciones
       (opcional).
  7. En la ficha
    Documentos
     , haga clic en
    Añadir
     para incluir nuevos documentos para eliminar el seguimiento de cobro o de quiebra (opcional).