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Última actualización: 2025-09-19
Inicio de cambios de solicitud de préstamo alternativo

Inicio de cambios de solicitud de préstamo alternativo

  • Configure la plantilla de integración
    de envío de cambio de aplicación de préstamo alternativo
    .
  • Seguridad: dominio
    Manage Student Loan Application
    en el área funcional Financial Aid.
Puede iniciar cambios en las concesiones de préstamos alternativos que ya haya certificado y transmitido a la entidad administradora de préstamos. Iniciar cambios le permite mantener sus ajustes alineados con los datos que su prestamista y administrador de préstamos tienen sobre la concesión.
Puede realizar cambios antes y después del desembolso en las concesiones de préstamos alternativos. Asegúrese de lo siguiente:
  • Realice todos los cambios en la solicitud de préstamo alternativo vinculada a la concesión, antes y después del desembolso.
  • Configure todas las demás integraciones de préstamos alternativos para poder procesar sus préstamos alternativos después de cambiarlos.
  1. Acceda al informe
    Búsqueda de solicitudes de préstamo alternativo
    .
  2. En la lista de valores
    Estado de préstamo alternativo
    , seleccione cualquiera de las siguientes opciones para consultar los préstamos alternativos que puede cambiar:
    • Aceptado
    • Lista de pendientes de desembolso
    • Cancelado
    • Cambio: listo para transmisión
  3. En el menú de acciones relacionadas de la solicitud de préstamo alternativo que desea cambiar, seleccione
    Inicio de cambio
    de solicitud de préstamo alternativo de alumno
    .
  4. Mientras realiza la tarea, contemple las siguientes posibilidades:
    Opción Descripción
    Cambio de periodos de préstamo
    No puede cambiar los periodos de préstamo de un préstamo con el estado
    Cancelado
    .
    Cancelación de préstamo
    Solo puede cancelar un préstamo que:
    • Tiene el estado
      Aceptado
      o
      Pendiente de lista de desembolso
      .
    • Workday no ha desembolsado ninguna parte del mismo para el año de concesión de ayuda financiera.
    Una vez que la entidad administradora de préstamos acepta el cambio, Workday actualiza el estado de la concesión a
    Cancelado
    en el informe
    Total de asistencia financiera
    para los periodos académicos pertinentes.
    Restablecer préstamo
    Solo puede restablecer un préstamo si:
    • Tiene el estado
      Cancelado
      .
    • Workday no ha desembolsado ninguna parte del préstamo para el año de concesión de ayuda financiera.
    Cuando restablece un préstamo, Workday actualiza el estado de la concesión a
    Aceptado
    una vez que el administrador de préstamos envía una respuesta aceptando el cambio.
    Cambio de desembolsos
    No puede realizar cambios de desembolso en un préstamo con el estado
    Cancelado
    .
    En el caso de los cambios posteriores al desembolso, es decir, cuando la
    opción Desembolso incluido en lista
    está definida como
    , Workday muestra automáticamente varios campos y oculta otros.
    Workday oculta el campo
    Código de indicador de liberación/retención de desembolso revisado
    , pero muestra los siguientes campos:
    • Código de indicador de consumación de desembolso
    • Importe real devuelto
    • Código de método de devolución de fondos
    • Código de indicador de nueva emisión de fondos
    Mientras que, para los cambios previos al desembolso, es decir, cuando la
    opción Desembolso incluido en lista
    está definida como
    No
    , Workday no muestra los campos anteriores.
    Workday muestra la etiqueta
    Desembolsado
    junto al título del
    Desembolso anticipado de alumno
    que ya se ha desembolsado en Workday. En este caso, Workday también oculta el campo
    Código de indicador de liberación/retención de desembolso revisado
    .
    Workday muestra determinados campos como obligatorios en función de los campos que rellene. Ejemplo: cuando introduce un valor en el campo
    Importe de cancelación de desembolso
    , Workday hace que estos campos sean obligatorios:
    • Periodo académico
    • Importe real devuelto
    • Fecha de cancelación de desembolso
    • Motivo de cancelación de desembolso
    • Código de indicador de consumación de desembolso
    • Código de método de devolución de fondos
    • Código de indicador de restablecimiento
    Cancelación de cambios no enviados
    Workday lleva a cabo lo siguiente:
    • Borra todos los cambios guardados que aún no se han transmitido a la entidad administradora de préstamos.
    • Revierte el
      estado de préstamo alternativo
      a lo que era antes de los cambios.
    • Restaura los detalles de desembolso al estado anterior en las fichas
      Total de asistencia financiera
      y
      Desembolso
      del grupo de perfil
      de ayuda financiera
      del alumno.
    • Ya no se muestra la ficha
      Información de cambio
      en la solicitud de préstamo alternativo del alumno.
Workday actualiza el estado de la solicitud de préstamo alternativo a
Change: Ready to Transmit
, lo que indica que sus cambios están listos para transmitirse al administrador de préstamos a través de la integración
de envío de cambio de aplicación de préstamo alternativo
.
Cuando realiza cambios con la opción
Cambio de desembolsos
, Workday actualiza inmediatamente los campos de las fichas
Total de asistencia financiera
y
Desembolso
, incluso antes de recibir un archivo de respuesta del administrador de préstamos. En la ficha
Total de asistencia financiera
, Workday actualiza los siguientes campos:
  • Periodo académico
  • Importe concedido de periodo académico
  • Importe de periodo académico aceptado
Cuando añade nuevos desembolsos, Workday también actualiza inmediatamente los siguientes campos en la ficha
Desembolso
:
  • Total de desembolsos previstos
  • Desembolsos previstos
  • Fecha de desembolso prevista
Cuando proporciona un valor en los campos
Importe de cancelación de desembolso
e
Importe de desembolso revisado
para un desembolso, Workday solo tiene en cuenta el valor del campo
Importe de desembolso revisado
al actualizar el total de asistencia financiera y los desembolsos previstos para el alumno.
Una vez que transmite los cambios y Workday recibe un archivo de respuesta de la entidad administradora de préstamos con su decisión, Workday actualiza lo siguiente:
  • Cualquier campo modificado en la solicitud de préstamo y lo procesa en función de las respuestas del administrador de préstamos.
  • El estado de la solicitud de préstamo alternativo.
Cuando selecciona la opción
Cancelar cambios no enviados
, Workday:
  • Borra todos los cambios que aún no se han transmitido a la entidad administradora de préstamos.
  • Restaura los detalles de desembolso al estado anterior en las fichas
    Total de asistencia financiera
    y
    Desembolso
    .
Workday borra los valores que ha introducido en la ficha
Información de cambio
y elimina la ficha de la solicitud de préstamo.
Si necesita:
  • Corrija una solicitud de préstamo alternativa cuando ya haya transmitido los cambios a la entidad administradora, seleccione
    Solicitud de préstamo alternativo de alumno -
    Corrección de solicitud de préstamo transmitida
    en su menú de acciones relacionadas. Consulte Corrección de una solicitud de préstamo alternativo transmitida.
  • Cambie los periodos académicos o los desembolsos anticipados de una solicitud de préstamo antes del desembolso, seleccione
    Cambio de periodos académicos para concesión
    de solicitud de préstamo alternativo de alumno
    en su menú de acciones relacionadas.