Resolución de problemas: registro de nómina
En este tema se proporciona información sobre la solución de problemas para los siguientes países:
- Nómina para Canadá
- Nómina para Reino Unido
- Nómina para EE. UU.
No hay resultados para la jerarquía de organizaciones seleccionada en el informe de registro de nómina.
En la tarea
Registro de nómina
, la jerarquía de organizaciones que ha seleccionado en la lista de valores Organizaciones
tiene organizaciones subordinadas, pero no ha seleccionado la casilla Incluir organizaciones subordinadas
.Seleccione la casilla
Incluir organizaciones subordinadas
para incluir los resultados de las organizaciones subordinadas.- Acceda a la tareaRegistro de nómina.
- Asegúrese de haber seleccionado la opción correcta en la lista de valoresOrganizaciones.
- Seleccione la casillaIncluir organizaciones subordinadas.
No hay resultados para trabajadores específicos en el informe de registro de nómina.
Compruebe que los trabajadores tengan resultados de pago para la organización y el grupo de pago seleccionados o dentro del periodo de saldo.
- Vaya al perfil del trabajador que falta.
- Haga clic en la fichaPagardel trabajador.
- Haga clic en la fichaResultados.
- Verifique que el trabajador tenga resultados de pago para la organización y el grupo de pago seleccionados para el periodo de pago o dentro del periodo de saldo.