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Última actualización: 2025-10-03
Creación de un itinerario en el espacio de trabajo de itinerarios

Creación de un itinerario en el espacio de trabajo de itinerarios

  • Configure el proceso de gestión
    Distribución de itinerarios
     y la política de seguridad en el área funcional Journeys.
  • Seguridad: dominio
    Manage: Journeys Builders
     en el área funcional Journeys.
El espacio de trabajo de itinerarios le permite:
  • Centralice la experiencia del administrador.
  • Crear y gestionar itinerarios.
  • Consulte las métricas de itinerario sobre la información de distribución actual de todos sus itinerarios.
  • Consulte las métricas de itinerarios individuales y pasos específicos.
Es posible que deba realizar pasos adicionales para activar esta función en función del acuerdo de servicio de suscripción de su organización. Para obtener más información, consulte este artículo de Community .
  1. Acceda al informe
    Espacio de trabajo de itinerarios
     .
  2. Haga clic en
    Crear itinerario
     para introducir la información obligatoria.
    Puede seleccionar:
    • Iniciar desde plantillas
       para personalizar itinerarios a partir de las plantillas distribuidas por Workday.
    • Itinerario en blanco
       para crear itinerarios desde cero en el generador de itinerarios.
  3. Arrastre y suelte grupos de pasos y pasos de itinerario en los itinerarios.
  4. Complete las siguientes opciones para sus usuarios:
    Opción
    Descripción
    Grupo de pasos
    Seleccione grupos de pasos en la misma categoría que el itinerario.
    Workday presenta los grupos de pasos en el orden que defina en la ficha del editor.
    Nombre de grupo de pasos
    Solo usted puede ver los detalles que introduzca aquí. Utilice este campo para organizar la configuración de su itinerario entre los generadores.
    Regla de condición de grupo de pasos
    Solo usted puede ver los detalles que introduzca aquí.
    Seleccione o cree una regla de condición de itinerario para determinar qué grupos de pasos recibe cada destinatario en la distribución. Ejemplo: al contratar nuevos gerentes, puede usar reglas de condición para seleccionar solo los grupos de pasos aplicables a la organización y ubicación correctas para los gerentes.
    Le recomendamos que compruebe cómo funcionan las reglas de condición en un entorno de cliente de implementación. Workday distribuye los grupos de pasos sin reglas de condición a todos los destinatarios de itinerario.
    Descripción de configuración
    Solo usted puede ver los detalles que introduzca aquí.
    Nombre de visualización de grupo de pasos
    Workday muestra este nombre en itinerarios distribuidos. Puede introducir hasta 500 caracteres, pero Workday solo muestra los primeros 140 a los destinatarios.
    Puede repetir un nombre de grupo de pasos existente.
    Descripción de grupo de pasos
    Los destinatarios de itinerario pueden ver esta descripción. Cuando edita esta descripción, Workday no muestra el cambio en los itinerarios distribuidos anteriormente.
    Cuando edita cualquiera de los campos en el paso 4, Workday no refleja el cambio en los itinerarios distribuidos anteriormente.
  5. Complete los siguientes tipos de pasos para sus usuarios:
    Opción
    Descripción
    Artículo
    Puede buscar y añadir artículos para sus usuarios. Deben ser artículos almacenados en Workday.
    Solo puede consultar los artículos si tiene el acceso de dominio adecuado al dominio de la Ayuda de Workday.
    Documento
    Puede cargar documentos relevantes para que sus usuarios los consulten, descarguen e impriman en sus pasos de itinerario. Workday admite los siguientes formatos de archivo:
    • PDF
    • DOC
    • DOCX
    Ampliación de tarjetas
    Puede buscar y añadir tarjetas de extensión para sus usuarios en el editor de itinerario una vez que un desarrollador implemente una aplicación de Extend que contenga tarjetas de extensión en el entorno de cliente. Esto le permite incorporar datos de:
    • Ampliar apps
    • Aplicaciones de terceros
    Debe suscribirse a la SKU de ampliación de Workday para añadir tarjetas de ampliación como tipo de paso en los itinerarios.
    El tipo de paso Ampliación de tarjetas solo está disponible en el editor de itinerario si se ha implementado una aplicación de ampliación en su entorno de cliente.
    Aprendizaje
    Puede buscar y añadir contenido de aprendizaje existente para sus usuarios en Workday.
    Solo puede ver el contenido de aprendizaje si tiene el acceso de dominio adecuado al dominio Workday Learning.
    Vínculo
    Puede configurar todos los vínculos internos y externos en el editor de itinerarios y mantenerlos en la tarea
    Mantenimiento de vínculos externos de itinerario
     .
    Tarea
    Tiene acceso a cualquier tarea distribuida por Workday y puede abrirla en:
    • Una nueva pestaña
    • El contexto de itinerario.
    Tarea externa
    Introduzca instrucciones de texto sin formato para sus usuarios.
    Vídeo
    Muestre un vídeo insertado que sus usuarios puedan ver. Para crear un vídeo directamente desde el editor de itinerario, puede añadir un paso de vídeo y, a continuación, hacer clic en
    Crear vídeo de itinerario
     para cargar un vídeo desde su equipo o Drive.
  6. Seleccione o cree una regla de condición para un grupo de pasos o un paso en la lista de valores
    Regla de condición de grupo de pasos
     , en la sección
    Edición de grupo de pasos
     (opcional).
    Las reglas de condición le permiten personalizar el contenido en función del rol, la ubicación o la organización. Workday evalúa las reglas de condición primero en el nivel de grupo de pasos y, a continuación, en el nivel de paso. Puede añadir un máximo de 50 reglas de condición a un itinerario.
  7. Arrastre tipos de paso > pasos a grupos de pasos.
    Puede hacer lo siguiente:
    • Reordene los pasos mediante una combinación de pasos obligatorios y recomendados.
    • Configure los pasos en el panel lateral derecho.
  8. Cargue una imagen para la imagen de bienvenida, los grupos de pasos y los pasos de su itinerario en el editor de itinerarios (opcional).
    Las imágenes deben ser:
    • Tipos de archivo GIF, JPG, JPEG o PNG.
    • 630 por 630 píxeles o una resolución superior.
    • Inferior a 10 MB.
    • Relación de aspecto de 16:9 para los pasos (recomendado) y relación de aspecto de 20:7 para la página de bienvenida y los grupos de pasos.
  9. Añada fechas de vencimiento a cada paso de itinerario (opcional).
  10. Seleccione una opción de fecha de vencimiento en la ficha
    Introducción de fechas
     :
    Opción
    Descripción
    Fecha de evento
    Las fechas de vencimiento basadas en fecha de evento vencen en relación con un evento, como la fecha/hora de recepción de itinerario. Puede configurar una fecha de vencimiento en relación con un evento. Puede configurar una fecha de vencimiento anterior o posterior a la realización de un evento.
    Ejemplo: selecciona el evento Fecha/hora de recepción de itinerario. La fecha de vencimiento se configura una semana después del evento. Cuando un trabajador recibe el paso el 07-11-2025, la fecha de vencimiento es el 14-11-2025.
    El evento Fecha/hora de recepción de itinerario es la única fecha de vencimiento basada en evento disponible para itinerarios de alumno.
    Fecha de calendario
    Las fechas de vencimiento de calendario configuradas por un administrador de Workday no son específicas del huso horario en el que se define la fecha de vencimiento, pero es la fecha absoluta para cada destinatario.
    Ejemplo: selecciona 2025-11-11 como fecha de vencimiento del calendario. La fecha de vencimiento para sus usuarios es el 11-11-2025.
  11. Haga clic en
    Comprobar errores
     para validar su itinerario.
  12. Haga clic en
    Vista previa
     para consultar su itinerario y, a continuación, haga clic en el botón Cambiar para obtener una vista previa del itinerario con distintos tipos de usuario.
    Puede ver el itinerario como distintos tipos de usuario.
  13. Haga clic en
    Distribuir
     para distribuir el itinerario (ad hoc) a sus usuarios.
    Para distribuir, debe configurar la definición y la política de seguridad del proceso de gestión
    Distribución de itinerarios
     en el área funcional Journeys.
  14. Además, puede distribuir itinerarios a través de varios métodos de distribución.
    • Proceso de gestión (BP): distribuye hasta un máximo de 1 destinatario.
    • MOM: distribuye hasta 50 000 itinerarios.
    • Autoservicio de itinerarios: le permite activar el autoservicio para un itinerario. Sus usuarios pueden descubrir y autodistribuirse en los itinerarios que publique.
    • Servicio web REST Journeys v1: le permite distribuir a través de una API.
  15. Seleccione
    Configuración
     para consultar la configuración actual de
    Detalles de itinerario
     y
    Categoría de itinerario
     .
    Puede configurar
    el acceso al gestor de itinerarios
     en la página Configuración.
Workday lleva a cabo lo siguiente:
  • Muestra el itinerario en las páginas de inicio del destinatario en la sección
    Pendiente de acción
     .
  • Muestra el informe
    Consulta de itinerarios
     para usuarios con varios itinerarios.