Concepto: prácticas recomendadas para todos los eventos a gran escala
Workday recomienda estas mejores prácticas a la hora de prepararse para eventos a gran escala para evitar que afecte al rendimiento de su entorno de cliente.
Programación
- Ejecute la tarea de evento fuera del horario laboral o en periodos de poca actividad en su entorno de cliente.
- Acceda a la fichaProgramación de recursosen eltablero de control Estado del sistemapara identificar el mejor momento. Consulte Concepto: tablero de control de estado del sistema.
- Para los eventos de viernes, finalice la tarea antes de la ventana Mantenimiento de producción. Consulte Mantenimiento programado o Eventos.
- En el caso de las tareas de larga duración, evite el solapamiento con otros plazos importantes de otras actividades o eventos de gran volumen que puedan afectar al rendimiento.
- Revise la programación de los trabajos en segundo plano de larga duración, las integraciones y los informes que puedan afectar al rendimiento.
Tableros de control e informes ejecutivos
Realice la prueba en el nivel más alto de la organización que utiliza tableros de control e informes (ejemplo: CIO o CFO).
Comunicación
- Escalonar las comunicaciones con los trabajadores cuando les invite a acceder a Workday en un día específico.
- Cuando sea posible, evite los días de mayor actividad.
- Cuando utilice notificaciones de Workday, generelas fuera del horario laboral.
Supervisión de su entorno de cliente
Utilice el
tablero de control Estado del sistema
para supervisar el estado de su entorno de cliente durante los días críticos de su evento.Avance masivo
Si utiliza el anticipo masivo:
- Utilice la gestión de operaciones masivas (MOM) para automatizar las tareas de los procesos de gestión con el fin de aumentar la eficiencia y el mejor rendimiento con el avance masivo de grandes volúmenes.
- Ejecutar fuera de horario.
Cierre de calibración
Si su evento utiliza calibración, Workday recomienda utilizar la tarea
Facilitación de calibración
en lugar de MOM para: - Avanzar la tarea de calibración.
- Permita que el gerente de nivel más alto utiliceFinalizar en representación de.
Cuándo abrir un caso de disponibilidad para producción
Si tiene un evento grande, puede trabajar con el equipo de Workday Production Readiness para garantizar el éxito de su evento. Consulte Prácticas recomendadas para grandes eventos de cliente.