Concepto: mis conversaciones
Mis conversaciones le permite consultar sus notificaciones de conversación en una ubicación centralizada de Workday. Una notificación conversacional es un tipo de notificación vinculada a una aplicación de Workday específica que le notifica sobre nuevos mensajes en sus conversaciones.
Ejemplo: mediante la función Candidate Conversational Messaging for SMS, un reclutador mantiene una conversación por SMS con un candidato sobre una solicitud de puesto. Cuando el candidato envía un mensaje al reclutador, Workday envía una notificación de conversación a Mis conversaciones para:
- Todos los participantes en la conversación por SMS.
- El reclutador principal
- Cualquier reclutador adicional en la petición de puesto.
En este momento, Mis conversaciones solo admite mensajes de conversación con candidatos para SMS. Debe añadir los grupos de seguridad del dominio
Manage: Candidate SMS Conversations
en el área funcional Recruiting al nuevo dominio Mis conversaciones
en el área funcional System con permisos de modificación
para que puedan ver el icono Mis conversaciones
.Acceso a conversaciones
Puede acceder a Mis conversaciones haciendo clic en el icono
Mis conversaciones
de la cabecera global de Workday. Desde el panel Mis conversaciones
que se muestra, puede hacer lo siguiente:
- Consulte una lista de sus conversaciones activas. Las conversaciones se muestran en Mis conversaciones durante 30 días después de enviar el último mensaje de la conversación. Cada conversación del panel incluye lo siguiente:
- El número de mensajes no leídos en la conversación.
- La aplicación de Workday en la que se produce la conversación.
- Los nombres de los remitentes del mensaje.
- Una vista previa del mensaje más reciente de la conversación.
- Haga clic en una conversación individual para ver la conversación completa en la aplicación de origen. Desde la aplicación de origen, puede hacer lo siguiente:
- Consulte el historial completo de la conversación.
- Enviar y responder mensajes.