Consideraciones de definición: ConnectRs personalizadas
Este tema proporciona orientación sobre los factores que se deben tener en cuenta antes de configurar la función Custom ConnectRs.
Qué es
Los ConnectR personalizados son asistentes de tareas de varios pasos que puede crear para guiar a los usuarios a través de los procesos. Estos asistentes configurables le permiten optimizar la recopilación de datos y los flujos de trabajo para las necesidades específicas de su organización. Puede crear ConnectR personalizados y asignarlos a cualquier dominio. Los administradores pueden definir la visibilidad condicional de los ConnectR en los puntos de inicio admitidos. Los usuarios pueden acceder a ConnectRs desde Búsqueda, Anuncios, Tableros de control y Tarjetas.
Puede gestionar los siguientes objetos mediante las siguientes tareas y servicios web:
- Creación de ConnectR
- Maintain ConnectRs
- Eliminar ConnectR
- Obtener/cargar definiciones personalizadas de ConnectR
Beneficios para la empresa
Esta función proporciona una experiencia más guiada e intuitiva para los usuarios. Al crear asistentes de tareas personalizadas, puede simplificar procesos complejos, asegurarse de recopilar la información correcta en la secuencia correcta e insertar estas tareas directamente en el flujo de trabajo del usuario en las páginas de entrada (es decir, centros de operaciones, tableros de control, etc.).
Ejemplos de uso
Puede usar Custom ConnectRs para:
- Simplifique las tareas administrativas que a menudo deben secuenciarse juntas, como el entorno de cliente o las tareas de definición de funciones.
- Añada la tarea de edición de permisos para varios dominios en un área funcional determinada y añada la activación de cambios de política de seguridad pendientes como siguiente paso al finalizar.
- Combine las preferencias de usuario, como viajes, cuenta y aprendizaje, para crear un solo flujo de trabajo para completar estos pasos.
- Cree nuevas rutas para fomentar un tiempo más rápido para completar las tareas comunes que desea unir.
Security
Para configurar y gestionar Custom ConnectRs, necesita acceso a los siguientes dominios:
Dominios | Consideraciones |
|---|---|
Configuración: ConnectR
| La tarea Definición de ConnectR le permite consultar todos los ConnectR personalizados y distribuidos por Workday. |
Su dominio elegido
| Puede proteger un ConnectR personalizado en cualquier dominio. |
Cada sección aplica seguridad a nivel de tarea. Si un usuario no tiene acceso a una tarea de una sección, la sección permanece oculta para ese usuario.
Los usuarios deben asignar al menos un dominio de tarea en ConnectR como dominio de entrada siempre que sea posible. Esto evita escenarios en los que no hay secciones disponibles.
Informes
Workday proporciona los siguientes informes para ayudarle a gestionar sus ConnectR:
- Un nuevo origen de datos de informe que puede utilizar para crear informes personalizados sobre los ConnectR en uso.
- El informeTasks Eligible for ConnectR, que enumera todas las tareas que puede añadir a un ConnectR y explica por qué algunas tareas pueden no ser compatibles.
Tareas no admitidas
Algunas tareas no se admiten en Custom ConnectRs por los siguientes motivos:
- Varios pasos:el asistente solo admite tareas de un solo paso.
- Proceso de gestión:el asistente solo admite tareas que no son de proceso de gestión.
- Objeto de gestión no admitido:algunas tareas requieren un determinado objeto de gestión para ejecutarse y no se admiten todos los objetos de gestión. Puede solicitar a Workday que active estos objetos en función de las necesidades empresariales.
Contexto de tarea
Algunas tareas requieren un contexto para ejecutarse. Cuando selecciona una tarea, Workday resalta el objeto de gestión necesario para ejecutar esa tarea. Puede proporcionar este contexto de la siguiente manera:
- Establecer un valor específico para la tarea (por ejemplo, un trabajador específico).
- Mediante un campo de informe que determina el valor en tiempo de ejecución (por ejemplo, el trabajador actual).
También puede seleccionar la opción de lista de valores desde objeto de gestión para permitir que los usuarios pasen un contexto a través de todos los pasos del asistente. Cuando selecciona esta opción, la lista de valores de las secciones de ConnectR tendrá una carpeta disponible denominada
Todas las tareas para objeto de gestión
.Consideraciones especiales
- El campo de dominio en la definición de ConnectR protege la entrada a ConnectR. Si un usuario no tiene acceso a al menos uno de los dominios especificados, no puede ejecutar ni buscar ese ConnectR.
- Utilice el informeTareas elegibles para ConnectRcomo ayuda para diseñar su definición. Para muchos objetos, Workday debe activarlos de forma incremental. La definición de objetos de gran valor que desea admitir ayuda a Workday a priorizarlos en nuestra hoja de ruta.
- Los ConnectR están pensados para secuenciar tareas. Si coloca una tarea de página de entrada que tiene un botón en ConnectR, un usuario puede interrumpir el flujo haciendo clic en ese botón. Estos tipos de tareas se ejecutan mejor desde un centro de operaciones, ya que devuelven al usuario a su punto de partida una vez finalizadas.
- Si rellena la lista de valores desde el campo de objeto de gestión, la lista de valores de las secciones de ConnectR tendrá una carpeta disponible denominadaTodas las tareas para objeto de gestión. Esto proporciona una forma alternativa de diseñar un ConnectR en torno a un objeto de gestión para el que desea crear un flujo de trabajo.
Pasos para configurar ConnectR personalizado
Para definir ConnectR personalizados, complete las siguientes tareas:
- Acceda a la tareaCreación de ConnectRen elCentro de operaciones de administración de sistemaenNavegaciónpara crear y configurar las secciones y la lógica de su ConnectR personalizado.
- Haga clic en la tareaMantenimiento de ConnectRen elcentro de operaciones de administración del sistemaen Navegación para consultar y gestionar su nuevo ConnectR.
- Configure la seguridad de su nuevo asistente asignándolo al dominio de seguridad adecuado.
- Añada ConnectR como tarea aAcciones rápidas de centro de operaciones,Anuncios de centro de operaciones,Vínculos sugeridos de centro de operacionesyPies de página de tarjeta.
Conexiones y puntos de contacto
Workday ofrece un Touchpoints Kit con recursos para ayudarle a comprender las relaciones de configuración en su entorno de cliente. Obtenga más información sobre Workday Touchpoints Kit en Workday Community.