Proporcionar acceso de entorno de cliente a usuarios de Customer Central
- Una cuenta de administrador de Customer Central para añadir usuarios de Customer Central.
- Los usuarios de Customer Central deben tener una cuenta válida, correspondiente y activa en cada uno de los entornos de cliente a los que concede acceso.
- Los usuarios de Customer Central que necesiten migrar con Object Transporter ya deben formar parte del grupo de seguridad del administrador de migración tanto en los entornos de cliente de origen como de destino.
Después de añadir entornos de cliente a Customer Central, puede proporcionar a los usuarios individuales acceso a los entornos de cliente añadidos. Para migrar mediante Object Transporter, los usuarios que añada ya deben formar parte del grupo de seguridad Administrador de migración en los entornos de cliente de origen y de destino.
- Conéctese a Customer Central como administrador de Customer Central.
- Acceda a la tareaGestión de acceso de entorno de cliente.Workday muestra los entornos de cliente que ha añadido a Customer Central junto con las descripciones que les ha proporcionado.Si ha inscrito un entorno de cliente, pero no se muestra aquí, registre un caso para asegurarse de que las etiquetas de EMS para el entorno de cliente de destino sean correctas. Utilice el tipo de caso Solicitud de soporte de producción > Herramientas de integración > Customer Central.
- En la lista de valoresUsuariosde cada entorno de cliente, introduzca los nombres de los usuarios que necesitan acceso. No es necesario añadir administradores de Customer Central. Tienen acceso a todos los entornos de cliente.Haga coincidir este nombre de usuario con el ID de cuenta de la persona en otros entornos de cliente. Para usar el Catálogo de configuración o el Transportador de objetos, Customer Central requiere que una persona tenga el mismo ID de cuenta en todos los entornos de cliente.