Concepto: prácticas recomendadas para la adopción de dispositivos móviles
Puede utilizar estas prácticas para simplificar la configuración de los usuarios de dispositivos móviles y aumentar la adopción de dispositivos móviles.
Ayudar a los usuarios a descargar la aplicación móvil de Workday
Workday muestra avisos que aumentan el conocimiento de la aplicación móvil de Workday y permiten a los usuarios descargarla fácilmente. Estos avisos:
- Aparece en la página de inicio o en el banner web para dispositivos móviles cuando se conecta a Workday.
- Contengan vínculos para descargar la aplicación móvil de Workday desde App Store o Google Play.
Desactivar vínculos de tienda de aplicaciones móviles
en la tarea Edición de definición de entorno de cliente - Sistema
.También puede proporcionar los siguientes vínculos para que los usuarios puedan descargar la aplicación móvil de Workday desde tiendas públicas:
Las aplicaciones móviles de Workday se actualizan en un horario diferente al de Workday Business Services, por lo que sus números de versión pueden variar.
Tipo de dispositivo | Vínculo |
|---|---|
Android | https://play.google.com/store/apps/details?id=com.workday.workdroidapp |
iPad y iPhone | https://itunes.apple.com/app/workday/id316800034 |
Ayudar a los usuarios a conectarse con su entorno de cliente
Los usuarios que no sepan cómo configurar la aplicación móvil de Workday pueden escanear un código QR desde su dispositivo móvil para conectarse a su entorno de cliente. Workday muestra un código QR exclusivo para su entorno de cliente al hacer clic en:
- La ventana emergente en la página de inicio que se muestra cuando se conecta a Workday en el escritorio.
- ID de organizaciónen el menúMi cuentaen equipos de escritorio, Android, iPad y iPhone.
Desactivar vínculos de configuración de entorno de cliente automático
en la tarea Edición de definición de entorno de cliente - Sistema
. También puede enviar por correo electrónico a los usuarios un vínculo que configure automáticamente su aplicación móvil de Workday con la información de su entorno de cliente. Los usuarios deben acceder al vínculo desde un dispositivo móvil. Utilice los siguientes formatos para los vínculos:
Tipo de dispositivo | Formato de vínculo |
|---|---|
Android | https://myworkday.com/open-android//<web_address>/<tenant_name> |
iPad y iPhone | workday+https://<web_address>/<tenant_name> |
Activar autenticación móvil
Puede activar los siguientes tipos de autenticación para ayudar a los usuarios a acceder más rápido a Workday desde un dispositivo móvil:
- Número de identificación personal (PIN)
- Datos biométricos (solo en dispositivos admitidos).
- Autenticación de huella digital (Touch ID).
- ID de rostro