Concepto: mejores prácticas para la adopción de dispositivos móviles
Puede seguir estas prácticas recomendadas para simplificar la configuración de los usuarios de dispositivos móviles y aumentar la adopción de dispositivos móviles.
Ayudar a los usuarios a descargar la aplicación móvil de Workday
Opción | Descripción |
|---|---|
Vínculos de tienda de aplicaciones |
Las aplicaciones móviles de Workday se actualizan en un horario diferente al de Workday Business Services, por lo que sus números de versión pueden variar. |
Avisos de escritorio | Workday muestra avisos que aumentan el conocimiento de la solicitud móvil de Workday y permiten a los usuarios descargarla fácilmente. Estos avisos:
Puede desactivar estos avisos accediendo a la tarea Edición de definición de entorno de cliente - Sistema y seleccionando la casilla Desactivar vínculos a tienda de aplicaciones móviles . |
Códigos QR | Cuando haya iniciado sesión en su cuenta de escritorio, puede escanear un código QR en pantalla con su teléfono móvil. Como alternativa, un compañero de trabajo con la solicitud móvil de Workday puede compartir un código QR con usted. Workday muestra un código QR:
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Ayudar a los usuarios a conectarse con su entorno de cliente
Puede enviar por correo electrónico a los usuarios un vínculo con el nombre de su entorno de cliente para ayudarles a conectarse con su entorno de cliente. Puede encontrar el nombre de su entorno de cliente haciendo clic o tocando su imagen de perfil y seleccionando en equipos de escritorio, Android, iPad y iPhone.
Los usuarios deben acceder al vínculo desde un dispositivo móvil. Utilice los siguientes formatos al compartir vínculos:
Tipo de dispositivo | Formato de vínculo |
|---|---|
Android | https://myworkday.com/open-android//<web_address>/<tenant_name> |
iPad y iPhone | workday+https://<web_address>/<tenant_name> |
Activar autenticación móvil
Puede activar los siguientes tipos de autenticación para ayudar a los usuarios a acceder más rápido a Workday desde un dispositivo móvil:
- Número de identificación personal (PIN)
- Datos biométricos (solo en dispositivos admitidos):
- Autenticación de huella digital (Touch ID)
- Face ID