Concepto: autenticación móvil
Workday proporciona dos tipos de autenticación móvil configurables por separado para permitir que los usuarios accedan a Workday rápidamente desde un dispositivo móvil:
- PIN de dispositivo móvil
- Biometric.
Puede definir la autenticación móvil en la tarea
Edición de definición de entorno de cliente - Seguridad
. A continuación, sus usuarios pueden utilizar u omitir la autenticación móvil que haya definido cuando se conecten a Workday. Después de conectarse, pueden realizar más cambios de autenticación móvil en su configuración.Es posible que los usuarios deban utilizar su tipo de autenticación principal (ejemplo: nombre de usuario, contraseña o inicio de sesión único [SSO]) en las siguientes situaciones:
- Antes de crear un PIN móvil.
- Cuando no pueden usar la autenticación móvil. Ejemplo: cuando Workday les solicita que definan un nuevo PIN después de demasiados intentos fallidos de conexión con PIN.
- Cuando se conectan a Workday con cualquier otro cliente.
Puede ejecutar el informe
Conexiones e intentos de conexión
para supervisar y solucionar problemas de los entornos de cliente que tienen activada la autenticación móvil.Workday no admite el inicio de sesión sin contraseña, también conocido como autenticación web, como tipo de autenticación principal en las aplicaciones móviles de Workday.
Autenticación de PIN de dispositivo móvil
Para utilizar la autenticación de PIN móvil para acceder a su cuenta de Workday, los usuarios deben crear un PIN para:
- Cada dispositivo
- Cada cliente en un solo dispositivo.
Autenticación biométrica
Workday activa automáticamente la autenticación biométrica en su entorno de cliente. La autenticación biométrica permite a los usuarios acceder a Workday mediante las siguientes opciones de autenticación en los dispositivos admitidos:
- Autenticación de huella digital (Touch ID).
- ID de rostro
Para acceder a su cuenta, los usuarios pueden activar la autenticación mediante huella digital o Face ID para cada dispositivo y para cada cliente en un solo dispositivo.
Workday solo admite la biometría de huellas dactilares para la autenticación en dispositivos Android de los siguientes fabricantes:
- Dispositivos Android 11.0 o posterior
- Google
- HTC
- Huawei Nexus 6P
- LG
- Motorola
- Samsung
- Sony
- Dispositivos iPad y iPhone con iOS 17.0 o posterior.
Workday no admite ninguna autenticación biométrica facial en ninguno de los dispositivos Android. Estos dispositivos utilizan la API biométrica de Android para verificar la identidad del usuario.
Autenticación para la experiencia de escritorio
La autenticación móvil es interdependiente de las políticas de autenticación principales que se utilizan para la experiencia de escritorio de Workday. Su configuración de autenticación para equipos de escritorio afectará a su autenticación para dispositivos móviles. Consulte Concepto: políticas de autenticación.
Le recomendamos que revise sus reglas de autenticación, rangos de IP y restricciones de acceso existentes para comprender cómo afectará su autenticación para la experiencia de escritorio a su autenticación móvil.