Pasos: incorporación de retrasos para notificaciones en procesos de gestión de reclutamiento
Workday le permite añadir un retraso programado en las notificaciones de workflow personalizadas en los procesos de gestión relacionados con el reclutamiento. Retrasar una notificación puede evitar que un candidato reciba un mensaje de rechazo inmediatamente después de enviar su solicitud de puesto.
Puede crear el retraso utilizando el momento en el que se da la activación o un campo de informe y definir la cantidad de tiempo de retraso.
Las notificaciones retrasadas no funcionan con archivos adjuntos.
- Cree una regla de ruta que activeCorreo electrónicocomoCanaleInmediatamentecomo laFrecuencia por defecto.
- Acceda a la tareaEdición de definición de entorno de cliente - Notificaciones.Seleccione la casillaActivar recordatoriosen la secciónParámetros de recordatorio.En la secciónParámetros de envío de notificación, seleccione el tipo de notificación principalProcesos de gestión. Añada la nueva regla de ruta a la lista de valoresReglaen el tipo de notificaciónNotificaciones de proceso de gestión personalizado.
- Acceda a la definición de proceso de gestión para uno de estos procesos de gestión:
- Evaluación
- Verificación de antecedentes
- Acuerdo de empleo
- Entrevista
- Solicitud de puesto
- Listo para contratación
- Verificación de referencias
- Revisión
- Preselección
- En el menú de acciones relacionadas, seleccione .
- Cumplimente la secciónActivadores.El activador del retraso puede ser un estado de exclusión o un paso de entrada o salida en la definición de proceso de gestión.
- Cumplimente la secciónNotificación de retraso.Workday le mostrará esta sección cuando deba marcar la casilla de selecciónActivar recordatoriosen la tareaEdición de definición de entorno de cliente - Notificaciones.El tiempo del retraso puede ser el momento de la activación o un campo de informe. Puede definir la cantidad de tiempo para el retraso. Un retraso de un día se produce en la medianoche del día siguiente.
Puede ver las notificaciones pendientes utilizando los siguientes recursos:
- La cuadrículaNotificaciones pendientesen el perfilTodos los eventosde la tareaRegistro de proceso completo.
- La columnaRetrasaren la secciónNotificaciones personalizadasde la definición del proceso de gestión.
- InformeNotificaciones de proceso de gestión pendientesEn la lista de valoresÁrea funcional, puede seleccionar el área funcionalRecruitingpara consultar las notificaciones de reclutamiento pendientes.
Los candidatos no verán la exclusión de su solicitud de puesto hasta que reciban la notificación retrasada. El retraso de la notificación también se aplica al estado de la solicitud de puesto en la página de inicio de candidatos de un sitio web de carrera profesional externo.