Resolución de problemas: inicio de sesión en redireccionamientos de OfficeConnect mediante URL de inicio de sesión de navegador móvil
A veces, cuando un usuario desea conectarse a OfficeConnect mediante el inicio de sesión único (SSO) de SAML iniciado por el SP, aparece un mensaje que indica que no se puede acceder al sitio.
Workday utiliza la cabecera HTTP de agente de usuario del navegador para determinar si se está conectando un dispositivo móvil. Algunos portátiles más nuevos son dispositivos móviles híbridos o tabletas, por lo que su agente de usuario lo muestra. A continuación, Workday utiliza la URL de redireccionamiento de inicio de sesión de navegador móvil en lugar de la URL de redireccionamiento de inicio de sesión.
La URL de redireccionamiento de inicio de sesión de navegador móvil debe coincidir con la URL de redireccionamiento de inicio de sesión. También puede añadir un selector de autenticación en Workday para permitir que los usuarios se conecten con una opción diferente.
- En Workday, acceda a la tareaEdición de definición de entorno de cliente - Seguridad.
- A menos que quiera forzar varias rutas de autenticación, actualice la URL de redireccionamiento de inicio de sesión de navegador móvil para que coincida con la URL de redireccionamiento de inicio de sesión.
- Para proporcionar varias rutas de autenticación que los usuarios puedan seleccionar, defina un selector de autenticación (opcional).
Seguridad: dominio
Set Up: Tenant Setup - Security
en el área funcional System.