FAQ: Multi-Faktor-Authentifizierung

Was ist, wenn ich kein Mobiles Gerät habe?: Wenn Sie kein Mobiles Gerät haben, können Sie eine browserbasierte Option verwenden, z. B. 1Kennwort . Diese Services stellen Browser-Plugins bereit, die einen auf der Browserseite angezeigten QR-Code Scannen können.
Können Benutzer mit Single Sign-On (SSO) die Multi-Faktor Authentifizierung (MFA) aktivieren?: Nein. Momentan können nur Benutzer mit der Authentifizierung VNDLY Login
MFA verwenden.
Was passiert, wenn ein Administrator die Multi-Faktor Authentifizierung (MFA) für eine Gruppe von Benutzern deaktiviert?: Wenn MFA für einen Benutzer deaktiviert ist, wird er bei der Anmeldung bei Workday VINDly nicht zur Eingabe eines Geräte Token aufgefordert.
Was passiert, wenn ein Benutzer sein Token verliert oder ein neues Telefon erhält?: Wenn ein Benutzer keinen Zugriff mehr auf sein Token hat, muss er sich an den Workday VNDLY-Support wenden, damit sein Gerätedatensatz entfernt wird. Nachdem der Datensatz entfernt wurde, kann sich der Benutzer mit seinem neuen Gerät erneut einschreiben. Siehe Multi-Faktor-Authentifizierung als Benutzer in Workday VNDLY einrichten .
Warum wird mein Token als ungültig abgelehnt?: Stellen Sie sicher, dass die Zeit auf Ihrem Gerät korrekt synchronisiert ist. Die Token werden basierend auf der aktuellen Zeit generiert, sodass sowohl die Site als auch das Authentifizierung dieselbe Zeit anzeigen müssen. Wenn Sie mehrere Token für verschiedene Sites haben, stellen Sie außerdem sicher, dass das Token mit der Site übereinstimmt, bei der Sie sich Anmelden möchten.
Ich habe ein Token in meiner Authentifikator-App angegeben, nachdem dieses abgelaufen ist, das Token wurde jedoch als gültig erkannt. Sollte es nicht nur das aktuell angezeigte Token akzeptieren?: Aufgrund der Netzwerklatenz validiert unser System die Richtlinie, ein Token für die letzten 30 Sekunden zu validieren. Zwischen der Generierung des Token und der Validierung in unserem System kann es eine zulässige Zeitverzögerung geben.
Was passiert, wenn für einen Benutzer die Multi-Faktor Authentifizierung (MFA ) eingerichtet ist, aber keinen Zugriff mehr auf das zur Anmeldung erforderlich 6-stellige Token hat?: Dies geschieht in der Regel, wenn der Benutzer ein neues Gerät verwendet oder seine Authentifikator-App neu installiert oder entfernt hat, wodurch sein zuvor konfiguriertes MFA Token verloren geht.
Ein Administrator mit den erforderlichen Berechtigungen kann die MFA für den Benutzer zurücksetzen . SeeMulti-Faktor-Authentifizierung für anderen Benutzer zurücksetzen .