Stellen Sie Mandantenzugriff für Customer Central-Benutzer bereit
- Ein Customer Central Administrator-Konto zum Hinzufügen von Customer Central-Benutzern.
- Customer Central-Benutzer müssen in jedem der Mandanten, auf die Sie Zugriff gewähren, über ein gültiges, entsprechendes, aktives Konto verfügen.
- Customer Central-Benutzer, die mit dem Object Transporter migrieren müssen, müssen bereits Teil der Sicherheitsgruppe für Migration Administratoren in Quell- und Zielmandanten sein.
Nachdem Sie Mandanten zu Customer Central hinzugefügt haben, können Sie einzelnen Benutzern Zugriff auf die hinzugefügten Mandanten gewähren. Für die Migration mit dem Object Transporter müssen die von Ihnen hinzugefügten Benutzer bereits Teil der Sicherheitsgruppe für Migration Administratoren in Quell- und Zielmandanten sein.
- Melden Sie sich bei Customer Central als Customer Central Administrator an.
- Öffnen Sie die AufgabeMandantenzugriff verwalten.Workday zeigt die Mandanten, die Sie zu Customer Central hinzugefügt haben, zusammen mit den Beschreibungen an, die Sie für sie angegeben haben.Wenn Sie einen Mandanten eingeschrieben haben, dieser hier jedoch nicht angezeigt wird, protokollieren Sie einen Fall, um sicherzustellen, dass die EMS-Tags für den Zielmandanten korrekt sind. Verwenden Sie die Fallart Production Support Request > Integration Tools > Customer Central.
- Geben Sie in die WertelisteBenutzerfür jeden Mandanten die Namen der Benutzer ein, die Zugriff benötigen. Sie müssen keine Customer Central-Administratoren hinzufügen. Sie haben Zugriff auf alle Mandanten.Gleichen Sie diesen Benutzernamen mit der Konto-ID der Person in anderen Mandanten ab. Um den Konfigurationskatalog oder den Object Transporter zu verwenden, erfordert Customer Central, dass eine Person für alle Mandanten dieselbe Konto-ID hat.