Konzept: Einzelne Aufgaben delegieren
Bei der Delegation einer einzelnen Aufgabe wird eine einzelne Aufgabe vorübergehend und ad hoc einem anderen Benutzer neu zugewiesen, sodass ein anderer Benutzer eine individuelle Aktion in Ihrem Auftrag durchführen kann. Die Delegation unterscheidet sich von der Neuzuweisung, da dem Benutzer, dem sie ursprünglich zugewiesen wurde, die Verantwortung (Eigentümerschaft) für die Aufgabe nicht genommen wird. Aufgaben werden im Auftrag des Delegierenden ausgeführt und dies wird in Benachrichtigungen zur Aufgabe angegeben.
Beispiel: Manager A delegiert eine bestimmte Spesenabrechnung an Manager B, da Manager B mehr Kontext dazu hat, was die Spesen abdecken sollen. Im Falle einer Genehmigung erhält der Benutzer, der die Spesenabrechnung übermittelt hat, eine Benachrichtigung, dass Manager B sie im Auftrag von Manager A genehmigt hat.
Wenn Sie einen Stellvertreter auswählen, ist dieser auf Folgendes beschränkt:
- Aufgabe, die Sie an sie delegieren.
- Grenzen Ihrer eigenen Zugriffsrechte. Beispiel: Der Stellvertreter kann eine Aufgabe nicht zurücksenden, wenn Sie selbst keine Berechtigung dazu haben.
Abhängig von Ihren Sicherheitsberechtigungen und dem Mandanten-Setup können Sie eine einzelne Aufgabe folgendermaßen delegieren:
- Aufgabe delegierenin den möglichen Aktionen für ein Element Meine Aufgaben.
- Direkt auf dieAufgabe Aufgabe delegieren zugreifen. Diese Aufgabe ist für Geschäftsprozessadministratoren verfügbar. Konfigurieren Sie den GeschäftsprozessAufgabe delegierenund die entsprechende Sicherheitsrichtlinie im funktionalen Bereich „System“.
Die Delegationseinstellungen auf Mandantenebene, die Sie in der Aufgabe Mandanten-
Setup bearbeiten - Geschäftsprozess
konfigurieren, legen fest, welche Arten von Benutzern als Stellvertreter fungieren können, z. B.:- Allen
- Gleichrangige
- Untergeordnete
- Übergeordnete