Konzept: Arbeitsbereich für Orientierungshilfen
Der Arbeitsbereich für Orientierungshilfen ist ein Tool, mit dem Sie benutzerdefinierte Inhalte für die Benutzeroberfläche, sogenannte Quicktipps, erstellen können, um Ihren Mitarbeitern Orientierungshilfen zu geben.
Mit dem Arbeitsbereich für Orientierungshilfen können Sie:
- Konfigurieren Sie Ihren eigenen Support-Text für die Workday-Aufgaben, die Sie am häufigsten verwenden.
- Reduzieren Sie die Zeit, die Ihre Mitarbeiter brauchen, um Aufgaben auszuführen und Informationen in Workday zu suchen.
- Geben Sie Anweisungen direkt in der Aufgabe, um Fehler zu reduzieren.
Mit dem Arbeitsbereich für Orientierungshilfen haben Sie außerdem folgende Möglichkeiten:
- Konfigurieren Sie Quicktipps in mehreren Sprachen, die im Dropdown-Abschnitt„Sprache“angezeigt werden.
- Konvertieren Sie Ihre vorhandenen Workday-geführten Touren in Quicktipps.
Um Orientierungshilfen in Workday-Aufgaben zu konfigurieren, müssen Sie auf Folgendes zugreifen:
- DomäneSet up Orientierungshilfe Workspaceim funktionalen Bereich „User Success Platform“.
- Alle Sicherheitsdomänen, die die Workday-Aufgabe sichern, für die Sie Quicktipps konfigurieren. Sie müssen sich ab- und wieder anmelden, um die Änderungen an der Sicherheitsdomäne zu aktivieren.