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Zuletzt aktualisiert: 2023-06-23
Problembehebung: Einschreibungsereignisse

Problembehebung: Einschreibungsereignisse

Workday erstellt kein Zusatzleistungsereignis für eine zulässige Tätigkeitsänderung.

Ursache
Lösung
Der Schritt
Gewählte Zusatzleistungen ändern
wurde nicht im Geschäftsprozess
Tätigkeit ändern
konfiguriert.
Geschäftsprozesse bearbeiten
Fügen Sie den Schritt
Gewählte Zusatzleistungen ändern
hinzu.
Workday erreicht den Abschlussschritt des Geschäftsprozesses
Tätigkeit ändern
erst, nachdem der Schritt
Gewählte Zusatzleistungen ändern
evaluiert wurde. Beispiel: Es gibt möglicherweise eine Bedingungsregel für einen Genehmigungsschritt, der als Abschlussschritt dient. Wenn die Bedingung dazu führt, dass Workday den Abschlussschritt umgeht, kann dies verhindern, dass Workday den Schritt
Gewählte Zusatzleistungen ändern
evaluiert.
Geschäftsprozesse bearbeiten.
Fügen Sie einen Schritt hinzu, der immer zwischen dem Abschlussschritt und dem Schritt
Gewählte Zusatzleistungen ändern
ausgeführt wird. Beispiel: Fügen Sie einen Bericht hinzu.
Sie haben zum Schritt
Gewählte Zusatzleistungen ändern
eine benutzerdefinierte Bedingungsregel hinzugefügt, die möglicherweise verhindert, dass Workday das Zusatzleistungsereignis erstellt.
Bedingungsregeln für Geschäftsprozesse erstellen.
Testen Sie die benutzerdefinierte Bedingungsregel, indem Sie sie entfernen oder überarbeiten, um festzustellen, ob sie verhindert, dass Workday das Zusatzleistungsereignis erstellt.
Andere Schritte im Geschäftsprozess blockieren den Schritt der Zusatzleistungsauswahl.
Sicherheit: Domäne
Worker Data: Historical Staffing Information
im funktionalen Bereich „Staffing“.
Öffnen Sie den Bericht
Mitarbeiterhistorie anzeigen
, um zu bestimmen, ob ein anderer Schritt, etwa eine Genehmigung, den Fortschritt des Ereignisses blockiert.
Sie müssen die Zusatzleistungsereigniszeile
Tätigkeit ändern
in der Ereignisart der Einschreibung für Zusatzleistungen hinzufügen.
Sicherheit: Domäne
Set Up: Benefits
im funktionalen Bereich „Benefits“.
  1. Öffnen Sie den Bericht
    Arten von Einschreibungsereignissen verwalten
    .
  2. Wählen Sie die Ereignisart der Tätigkeitsänderung aus.
  3. Fügen Sie eine Zeile im Grid
    Ereignisse und Gründe
    hinzu und wählen Sie
    Tätigkeit ändern
    .
Das Zusatzleistungsereignis für die Tätigkeitsänderung ist durch einen Grund beschränkt, der Grund für die Tätigkeitsänderung des Mitarbeiters befindet sich jedoch nicht in der Liste
Beschränkt durch Grund
.
Sicherheit: Domäne
Set Up: Benefits
im funktionalen Bereich „Benefits“.
  1. Öffnen Sie den Bericht
    Arten von Einschreibungsereignissen verwalten
    .
  2. Wählen Sie die Art des Einschreibungsereignisses für die Tätigkeitsänderung aus.
  3. Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:
    • Wählen Sie den fehlenden Grund aus der Werteliste
      Beschränkt durch Grund
      im Grid
      Ereignisse und Gründe
      .
    • Entfernen Sie alle Beschränkungen für die Gründe, es sei denn, es gibt unterschiedliche Ereignisse für Tätigkeitsänderungen.
Für die Art des Zusatzleistungsereignisses fehlt eine Deckungsart für Zusatzleistungen.
Sicherheit: Domäne
Set Up: Benefits
im funktionalen Bereich „Benefits“.
  1. Öffnen Sie die Aufgabe
    Art des Zusatzleistungsereignisses bearbeiten
    .
  2. Wählen Sie in der Werteliste
    Art des Einschreibungsangebots
    die fehlende Deckungsart aus.
Für die Deckungsregel der Einschreibungsereignisregel fehlen Zusatzleistungsarten.
Sicherheit: Domäne
Set Up: Benefits
im funktionalen Bereich „Benefits“.
  1. Öffnen Sie die Aufgabe
    Regel für Einschreibungsereignis bearbeiten
    .
  2. Fügen Sie auf dem Register
    Deckungsregeln
    die fehlenden Deckungsarten für Zusatzleistungen hinzu.

Workday erstellt ein Zusatzleistungsereignis für eine Tätigkeitsänderung, die nicht für die Auswahl von Zusatzleistungen zulässig ist.

Ursache
Lösung
Workday hat keine Datensätze darüber, dass der Mitarbeiter eine Deckung abgewählt hat:
  • Die Zusatzleistungsart für die Tätigkeitsänderung enthält eine Deckungsart, die Sie dem Mitarbeiter zuvor nicht über Workday angeboten haben.
  • Workday hat keine Abwahldatensätze geladen, als Sie Zusatzleistungen von einem Drittanbieter importiert haben.
Stellen Sie sicher, dass Workday den abgewählten Datensatz für das Einschreibungsereignis für Zusatzleistungen des Mitarbeiters generiert.
  1. Öffnen Sie die Aufgabe
    Art des Zusatzleistungsereignisses bearbeiten
    .
    1. Fügen Sie alle Deckungsarten für das Einstellungsereignis zum Zusatzleistungsereignis der Tätigkeitsänderung hinzu.
    2. Fügen Sie benötigte Deckungsarten hinzu oder entfernen Sie nicht benötigte Deckungsarten aus dem Zusatzleistungsereignis für die Tätigkeitsänderung.
    Sicherheit: Domäne
    Set Up: Benefits
    im funktionalen Bereich „Benefits“.
  2. Öffnen Sie die Aufgabe
    Regel für passives Ereignis erstellen
    .
    Konfigurieren Sie eine Regel für ein passives Ereignis, die den Mitarbeiter für den Zusatzleistungsplan einschreibt oder abwählt, sobald für den Mitarbeiter eine der folgenden Optionen gilt:
    • Er ist eingestellt.
    • Er ist für Zusatzleistungen auswählbar.
    Sicherheit: Domäne
    Set Up: Benefits
    im funktionalen Bereich „Benefits“.
Sie haben in der Deckungsregel die Option
Jeder Plan kann ausgewählt werden
ausgewählt.
Sicherheit: Domäne
Set Up: Benefits
im funktionalen Bereich „Benefits“.
  1. Öffnen Sie die Aufgabe
    Regel für Einschreibungsereignis bearbeiten
    .
  2. Wählen Sie auf dem Register
    Deckungsregeln
    die Option
    Nur bei Änderung der Auswählbarkeit
    aus der Werteliste
    Zulässige Änderungen für Zusatzleistungspläne
    .