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Adaptive Planning
Última atualização: 2024-09-06
Solução de erros de importação e soluções recomendadas

Solução de erros de importação e soluções recomendadas

This article includes suggestions and workarounds. Content may not be accurate for all use cases or represent best practices for the latest release.

Pergunta

Recebi vários erros diferentes durante a importação. Existe uma lista de possíveis erros e como eles podem ser resolvidos?

Resposta

Existem duas categorias de erros que um usuário pode encontrar na importação de dados:
  • Erros exibidos na interface de usuário
    aparecem na tela de importação como Ocorreu um erro na solicitação anterior: ou Erro:
  • O arquivo de importação é inválido ou não foi especificado,
    esse erro geralmente ocorre quando o arquivo não está no formato correto. Certifique-se de que o arquivo que você está tentando importar tem uma extensão .xlsx ou .xls.
  • Erro: os dados na planilha da conta 3500 do plano 000 especificam mais de uma divisão, mas esse local na versão Valores reais não contém divisões. Você deve criar pelo menos uma divisão nesse local para importar.
    Se uma conta não dividida contém dados no Adaptive Planning, você deve primeiro adicionar uma divisão a esse local na planilha para importar os dados da divisão. Ao adicionar a primeira divisão, o usuário especifica como os dados existentes na conta são rotulados. Se a conta estiver vazia, as divisões serão criadas automaticamente na importação.
  • Campos obrigatórios ausentes: Nome ,Consolida em
    e
    Ocorreu um erro na solicitação anterior: a linha 2 está ausente. Está faltando um valor na linha 3....
    - esses erros geralmente ocorrem quando as primeiras linhas do modelo de importação foram excluídas, ou seja, os cabeçalhos Obrigatório e Opcional. Para permitir que a importação seja concluída, você pode baixar um novo modelo de importação e copiar os dados do modelo antigo para o novo ou adicionar três linhas ao início do arquivo que está usando atualmente.
  • Ocorreu um erro na solicitação anterior: coluna "nula" é obrigatória ou
    falha na importação com o seguinte erro: java.lang.NullPointerException
    - esses erros geralmente ocorrem quando há colunas obrigatórias no modelo de importação que não estão totalmente preenchidas. Revise o arquivo de importação e preencha os espaços em branco nas colunas obrigatórias.
  • Opção de dimensão inválida: ou a linha X não foi importada porque xxx não está mapeada
    . Esses erros geralmente ocorrem quando o valor da dimensão não foi marcado como disponível na planilha. Acesse o construtor de planilhas modeladas/de cubo e verifique se o valor da dimensão foi marcado como disponível na planilha.
    • Um erro de exceção -
      Ocorreu um erro ao processar sua solicitação. Quando você encontra um erro de exceção, vê uma tela em branco com a mensagem de erro na parte superior. Aqui estão alguns itens a serem verificados:
      • Verifique se há algum caractere "#" na planilha. Se houver, remova-os.
      • Remova todas as células controladas por fórmulas do modelo de importação.
      • Se você está importando novos elementos estruturais, use Remover duplicatas no Excel para remover quaisquer valores duplicados do arquivo de importação.
      • Se a planilha é protegida por senha, remova a proteção por senha.
      • Verifique se há painéis congelados no arquivo. Em caso afirmativo, descongele-os.
      • Remova todos os filtros.
      • Remova qualquer formatação condicional.
      • Remova as macros.
      • Excluir colunas e linhas fora da área de dados.
      • Copie todos os dados e cole valores especiais como valores no arquivo. Se isso não funcionar, tente colá-lo em um novo modelo.
      • Se você está importando para contas personalizadas ou LR e os dados não devem ser marcados com dimensões, exclua todas as colunas de dimensão e deixe a coluna Rótulo de divisão em branco.
  • Você também deve adicionar essas planilhas a todos os níveis antecessores (seguidas pelos nomes das planilhas).
    Essa ação aparece quando você tenta importar níveis na página de administração de nível e os níveis antecessores não estão disponíveis nas planilhas listadas na mensagem.