샌드박스 새로고침 후 데이터 에이전트가 프로비저닝되지 않음
이 문서에는 제안 사항 및 해결 방법이 포함되어 있습니다. 내용은 일부 사용 사례에 적용되지 않거나 최신 릴리스에 대한 모범 사례를 제시할 수 있습니다.
질문
최근 마이그레이션, 복제 또는 새로고침 후 데이터 에이전트가 프로비저닝되지 않는 이유는 무엇입니까?
답변
새로 고친 샌드박스는 다른 인스턴스의 복사본이고 통합 구성이 이전에 샌드박스에서 구성된 것과 다를 수 있기 때문에 이전에 샌드박스에서 프로비저닝된 데이터 에이전트는 샌드박스 새로고침 후에 존재하지 않을 수 있습니다.
온-프레미스 데이터 에이전트 소프트웨어는 이전 샌드박스 에이전트와 관련된 로컬 구성 파일을 자동으로 제거하지 않습니다. 그러나 사용자가 이전 샌드박스 에이전트와 동일한 이름 및 내부 ID를 가질 수 있는 새 샌드박스 에이전트의 프로비저닝을 계속 시도할 수 있습니다. 이로 인해 서버의 데이터 에이전트가 무기한 '프로비저닝' 상태가 될 수 있습니다. 즉, 성공적으로 완료되지 않거나 오류와 함께 종료되지 않습니다.
신규 인스턴스(또는 최근에 새로 고친 인스턴스)에 대해 신규 에이전트를 프로비저닝하려면 다음을 수행합니다.
- 데이터 에이전트 시스템에 로그인하고 ADASM(Adaptive Data Agent Service Manager) 프로그램을 엽니다.
- 백업/프로비저닝 해제 탭으로 이동합니다.
- 활성 에이전트 선택 드롭다운 메뉴에서 샌드박스 인스턴스 코드로 시작하는 각 에이전트를 선택하고 에이전트 프로비저닝취소를 클릭합니다.샌드박스에 로그인하고 관리 > 일반 설정으로 이동하여 인스턴스 코드를 찾을 수 있습니다.
- 샌드박스 인스턴스 코드가 있는 모든 에이전트의 프로비저닝이 해제되면 ADASM을 닫습니다.
- 서비스 프로그램을 열고 Adaptive Data Agent를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 재시작을 클릭합니다.
- 서비스가 다시 시작된 후 ADASM을 다시 열고 에이전트를 프로비저닝합니다. 참조 데이터 에이전트 생성.
샌드박스를 새로 고친 후 에이전트 프로비저닝을 시도하기 전에 위의 단계를 따르는 것이 중요합니다. 이전 에이전트가 로컬로 프로비저닝되지 않고 서비스가 사전에 다시 시작되면 프로비저닝이 문제 없이 작동합니다.