トラブルシューティング: Adaptive Planningハブ

このセクションでは、ユーザーと管理者がハブの設定または使用時に発生する可能性のある一般的な問題を解決するためのガイダンスを提供します。

ナビゲーションメニューに "ハブ" オプションが表示されません

ご使用のユーザータイプに、"ハブへのアクセス"
および"ダッシュボードへのアクセス
" 権限が含まれていない。

ユーザータイプに"ハブへのアクセス"
、 "ダッシュボードへのアクセス"
、および (該当する場合) "ハブの編集" の
権限があることを確認します。

ハブが共有されていません。

ハブ内のコンテンツにアクセスする権限がありません。

ウィジェットまたはページが、セキュリティの適用範囲外の属性またはフィルタを基準。

ハブのステータスが "公開済" であることを確認するよう、ハブ管理者に依頼してください。

管理者に問い合わせて、自分がハブの表示対象リストに含まれていることを確認します。

コンテキストフィルタが、アクセス権のある組織またはバージョンに設定されていることを確認します。

ページまたはグループのリンクが、失効した ID または誤ったハブパラメータを参照しています。

リンクの設定後にアクセス権限が変更されています。

影響を受けたページを管理者に報告してください。マッピングの更新が必要になる場合があります。

割り当てられたユーザータイプに、そのページまたは組織へのアクセスが含まれていることを確認してください。

ハブには多数のウィジェット、ページ、またはインテグレーションが含まれています。

ブラウザのキャッシュまたはセッションデータが最新ではありません。

ハブを構成要素 (ページ、ウィジェット、リンク) の合計 20 未満に制限する。

ブラウザのキャッシュをクリアしてリフレッシュ。

解決しない場合は、サポートチケットを開き、ハブ名、推定サイズ、発行のタイムスタンプを含めます。

ハブを共有できるのは管理者のみです。

ビューアーまたはコントリビュータのユーザータイプが割り当てられています。

ハブ管理者に連絡して共有アクセス権をリクエストしてください。

正しいユーザータイプがハブの

"アクセス"

リスト

の

下に含まれていることを確認します。

ハブ内のコンテンツにアクセスする権限がありません。

ウィジェットまたはページが、セキュリティの適用範囲外の属性またはフィルタを基準。

ハブのステータスが "共有" であることを確認するよう、ハブ管理者に依頼してください。

管理者に問い合わせて、自分がハブのアクセスリストに含まれていることを確認します。

コンテキストフィルタが、アクセス権のある組織またはバージョンに設定されていることを確認します。