Résolution des problèmes d'importation et solutions recommandées

Question

Réponse

Les erreurs affichées dans l'interface utilisateur
apparaissent sur l'écran d'import comme Une erreur est survenue sur la demande précédente : ou Erreur :
Le fichier d'import n'est pas valide ou n'a pas été indiqué.
Cette erreur se produit généralement lorsque le format de fichier n'est pas correct. Assurez-vous que le fichier que vous essayez d'importer a l'extension .xlsx ou .xls.
Erreur : les données de la feuille de calcul du compte 3500 du plan 000 indiquent plus d'une subdivision, mais cet emplacement dans la version Montants réels ne contient aucune subdivision. Vous devez créer au moins une subdivision à cet emplacement pour pouvoir importer.
Si un compte non subdivisé contient des données dans Adaptive Planning, vous devez d'abord ajouter une subdivision à cet emplacement dans la feuille pour importer les données de subdivision. En ajoutant la première subdivision, l'utilisateur indique comment les données existantes dans le compte sont libellées. Si le compte est vide, les subdivisions sont automatiquement créées lors de l'import.
Champ(s) obligatoire(s) manquant(s) : Nom, S'agrège dans
et
Une erreur est survenue sur la demande précédente : valeur manquante dans la ligne 2. Valeur manquante dans la ligne 3...
- Ces erreurs se produisent généralement lorsque les premières lignes du modèle d'import ont été supprimées, c'est-à-dire les en-têtes Obligatoire et Facultatif. Pour autoriser la poursuite de l'import, vous pouvez télécharger un nouveau modèle d'import et copier les données de l'ancien modèle dans le nouveau modèle, ou ajouter 3 lignes au début du fichier que vous utilisez actuellement.
Une erreur s'est produite sur la demande précédente : la colonne "null" est obligatoire ou
Échec de l'import avec l'erreur suivante : java.lang.NullpointerException
. Ces erreurs se produisent généralement lorsque le modèle d'import contient des colonnes obligatoires qui ne sont pas entièrement renseignées. Vérifiez le fichier d'import et renseignez les colonnes obligatoires.
Choix de dimension non valide : ou la ligne X n'a pas été importée car xxx n'est pas mappée
. Ces erreurs se produisent généralement lorsque la valeur de dimension n'a pas été marquée comme disponible dans la feuille. Accédez au générateur de feuilles modèles/cubes et vérifiez que la valeur de dimension a été marquée comme disponible dans la feuille.
Une erreur d'exception :
cela indique qu'une erreur s'est produite lors du traitement de votre demande. Lorsque vous rencontrez une erreur d'exception, un écran vide apparaît en haut de la page. Voici quelques éléments à vérifier :
Vérifiez si la feuille de calcul contient des caractères "#". Le cas échéant, supprimez-les.
Supprimez toutes les cellules du modèle d'import basées sur une formule.
Si vous importez de nouveaux éléments structurels, utilisez la fonction Supprimer les doublons dans Excel pour supprimer toutes les valeurs en double dans le fichier d'import.
Si la feuille est protégée par un mot de passe, supprimez la protection par mot de passe.
Vérifiez que le fichier contient des panneaux figés. Le cas échéant, dégelez-les.
Supprimez tous les filtres.
Supprimez toute mise en forme conditionnelle.
Supprimez les macros.
Supprimez des colonnes et des lignes en dehors de la zone de données.
Copiez toutes les données et collez les valeurs spéciales dans le fichier. Si cela ne fonctionne pas, essayez de le coller dans un nouveau modèle.
Si vous importez des comptes personnalisés ou GL et que les données ne doivent pas être marquées avec des dimensions, assurez-vous de supprimer les colonnes Dimension et de laisser la colonne Libellé de subdivision vide.
Vous devez également ajouter ces feuilles à tous les périmètres ascendants ( suivis des noms de feuille ) -
apparaît lorsque vous essayez d'importer des périmètres sur la page d'administration des périmètres et que les périmètres ascendants ne sont pas disponibles dans les feuilles répertoriées dans le message.