Vos identifiants ne sont pas valides pour configurer l'intégration NetSuite. Contactez votre administrateur.
Cet article comprend des suggestions et solutions de contournement. Son contenu peut ne pas s'appliquer à certains cas d'utilisation ni représenter les bonnes pratiques pour la dernière version.
Question
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, accéder à Intégration > Configuration de NetSuite
, saisir des identifiants dans le champ Détail du compte NetSuite, puis cliquer sur Enregistrer. Une fois ceci fait, j'ai reçu un message indiquant : " Vos identifiants ne sont pas valides pour configurer l'intégration NetSuite. Contactez votre administrateur." Qu'est-ce qui est à l'origine de ce problème et comment le corriger ?
Réponse
Réponse
Cette erreur signifie généralement que les identifiants saisis ne disposent pas des autorisations requises dans NetSuite pour configurer l'intégration. Le rôle dans NetSuite doit être un rôle d'accès aux services web uniquement, avec l'ensemble d'autorisations suivant :
- Transactions > Chercher des transactions - COMPLET
- Transactions > Configurer des budgets - COMPLET
- Listes > Effectuer une recherche - COMPLET
- Listes > Comptes - AFFICHER
- Listes > Classes - AFFICHER
- Listes > Clients - AFFICHER
- Listes > Services - AFFICHER
- Listes > Éléments - AFFICHER
- Listes > Emplacements - AFFICHER
- Listes > Filiales - AFFICHER
- Rapports > Feuille de solde - AFFICHER
- Rapports > Compte de résultat - AFFICHER
- Rapports > États financiers - AFFICHER
- Configuration > Services web - COMPLET
- Configuration > Gérer les exercices financiers - AFFICHER
- Configuration > Listes comptables - MODIFIER
Si vous êtes un client NetSuite OneWorld avec plusieurs filiales, accordez l'accès au rôle à toutes les filiales et cochez la case autorisant l'affichage des enregistrements entre filiales.
Pour des instructions sur la configuration de l'intégration, consultez les rubriques NetSuite ici : Concept : importer des données