Dépannage : chargement des feuilles bloqué en phase de rendu
Lors du rendu de votre feuille, votre réseau communique avec votre navigateur Internet pour obtenir le code HTML d'un serveur distant. Ce processus de récupération des données se bloque si quelque chose interrompt la communication entre votre réseau et votre navigateur Internet.
Votre navigateur Internet rencontre un problème.
Vous devez mettre à jour votre navigateur Internet avec la dernière version.
Mettez à jour votre navigateur Internet avec la dernière version.
Nous ne prenons pas en charge votre navigateur Internet ou votre version de navigateur Internet.
- Consultez les versions et les navigateurs Internet pris en charge. Voir Référence : configuration requise.
- Vérifiez la version de votre navigateur Internet.
- Basculez vers une version ou un navigateur Internet pris en charge.
Votre navigateur Internet rencontre un problème inconnu.
Réessayez avec un autre navigateur Internet pris en charge. Voir Référence : configuration requise.
Votre réseau rencontre un problème.
Votre réseau connaît des interruptions ou des temps d'arrêt.
- Si d'autres utilisateurs Adaptive Planning accèdent à l'application sur le même réseau, demandez-leur d'ouvrir la feuille et de voir si elle reste bloquée dans la phase Rendu.
- Réessayez sur un autre réseau sécurisé. Exemple : votre réseau domestique.
- Si vous ne voyez le problème que sur le réseau de votre bureau, contactez votre équipe informatique. Si vous ne voyez le problème que sur votre réseau domestique, contactez votre fournisseur d'accès Internet.