Suivi de processus

En tant que responsable de processus, vous pouvez créer et affecter une tâche à un groupe d'utilisateurs existant. En fonction de la condition que vous définissez pour la finalisation de cette tâche de groupe, celle-ci peut être réalisée par n'importe quel utilisateur du groupe ou par l'ensemble d'entre eux. La vue d'ensemble des processus affiche le statut global des tâches de groupe, avec un lien vers des informations détaillées. Le guide du processus permet aux titulaires de tâches de suivre et gérer leurs affectations de tâches de groupe. Les tâches de groupe vous évitent d'avoir à créer plusieurs tâches nécessitant la même action de la part de chaque personne concernée.

Voir Créer des processus et des tâches de processus.

En tant que responsable de processus, lorsque vous créez une tâche de processus, vous pouvez sélectionner une perspective ou un tableau de bord spécifique à lier à celle-ci. En fonction de ses droits d'accès, le titulaire de la tâche peut accéder à la perspective ou au tableau de bord lié, qui fournit le contexte du processus et de la tâche en question. Pour y parvenir, il n'a pas besoin d'effectuer une recherche parmi tous les tableaux de bord auxquels il a accès.

Voir Créer des processus et des tâches de processus.

Dans votre guide du processus, vous pouvez désormais développer ou réduire la liste des tâches pour augmenter ou diminuer votre espace de travail.

Voir Exécuter les tâches d'un processus.