Résolution des problèmes liés aux erreurs d’importation et aux solutions recommandées

Question

Réponse

Erreurs affichées dans l’interface utilisateur
qui apparaissent sur l’écran d’importation avec le statut Une erreur s’est produite lors de la demande précédente : ou Erreur :
Le fichier d’importation n’est pas valide ou n’est pas précisé.
Cette erreur se produit généralement lorsque le fichier n’est pas au format approprié. Assurez-vous que le fichier que vous tentez d’importer a une extension .xlsx ou .xls.
Erreur : les données dans la feuille de calcul du compte 3500 plan 000 spécifient plusieurs subdivisions, mais cet emplacement dans la version des chiffres réels ne contient aucune subdivision. Vous devez créer au moins une subdivision à cet emplacement pour effectuer l'importation.
Si un compte non fractionné contient des données dans Adaptive Planning, vous devez d’abord ajouter une subdivision à cet emplacement dans la feuille afin d’importer les données de la subdivision. En ajoutant la première subdivision, l’utilisateur précise la façon dont les données existantes du compte sont libellées. Si le compte est vide, les subdivisions sont automatiquement créées lors de l’importation.
Champ(s) obligatoires manquants : Nom, Regroupement
et
une erreur s’est produite lors de la demande précédente : la ligne 2 manque une valeur. Il manque une valeur à la ligne 3...
- Ces erreurs se produisent généralement lorsque les premières rangées du modèle d’importation ont été supprimées, c’est-à-dire les en-têtes Obligatoire et Facultatif. Pour permettre l’importation, vous pouvez télécharger un nouveau modèle d’importation et copier les données de l’ancien modèle dans le nouveau modèle ou ajouter 3 rangées au début du fichier que vous utilisez actuellement.
Une erreur s'est produite dans la demande précédente : La colonne "nul" est obligatoire ou
l'importation a échoué avec l'erreur suivante : java.lang.NullPointerException
- ces erreurs se produisent généralement lorsqu'il y a des colonnes obligatoires dans le modèle d'importation qui ne sont pas entièrement remplies. Passez en revue le fichier d’importation et remplissez les champs vides dans les colonnes obligatoires.
Le choix de dimension non valide : ou la ligne X n'a pas été importée car xxx n'est pas mappé
. Ces erreurs se produisent généralement lorsque la valeur de dimension n'a pas été marquée comme disponible sur la feuille. Accédez au Créateur de feuilles modélisées/Cube et vérifiez que la valeur de la dimension a été marquée comme disponible sur la feuille.
Une erreur d'exception
qui indique qu'une erreur s'est produite lors du traitement de votre demande. Lorsque vous constatez une erreur d’exception, un écran vide avec le message d’erreur s’affiche en haut. Voici quelques éléments à vérifier :
Vérifiez s’il y a des caractères « # » dans la feuille de calcul. S’il y en a, retirez-les.
Retirez toutes les cellules fondées sur une formule du modèle d’importation.
Si vous importez de nouveaux éléments structurés, utilisez Supprimer les doublons dans Excel pour supprimer toutes les valeurs en double du fichier d’importation.
Si la feuille est protégée par mot de passe, supprimez la protection par mot de passe.
Vérifiez s’il y a des volets gelés dans le fichier. Le cas échéant, dégelez-les.
Retirez tous les filtres.
Supprimez toute mise en forme conditionnelle.
Supprimez les macros.
Supprimer les colonnes et les rangées en dehors de la zone de données.
Copiez toutes les données et collez des valeurs spéciales comme valeurs dans le fichier. Si cela ne fonctionne pas, essayez de le coller dans un nouveau modèle.
Si vous importez des comptes personnalisés ou des comptes GL et que les données ne doivent pas être marquées avec des dimensions, supprimez toutes les colonnes Dimension et laissez la colonne Libellé de subdivision vide.
Vous devez également ajouter ces feuilles à tous les niveaux parents (suivi par les noms de feuilles) -
cette valeur s’affiche lorsque vous tentez d’importer des niveaux dans la page d’administration des niveaux et que les niveaux parents ne sont pas disponibles dans les feuilles répertoriées dans le message.