Vos données d'identification ne sont pas valides pour la configuration de l'intégration NetSuite. Contactez votre administrateur
Cet article comprend des suggestions et solutions de contournement. Son contenu peut ne pas s’appliquer à certains cas d’utilisation ni représenter les bonnes pratiques pour la dernière version.
Question
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Adaptive Planning
, accédez à Intégration > Définition NetSuite
, entrez les données d’identification dans la zone Détails du compte NetSuite et cliquez sur Enregistrer. Après cela, j’ai reçu un message indiquant : « Vos données d’identification ne sont pas valides pour la configuration de l’intégration NetSuite. Contactez votre administrateur. » Quelle est la cause et comment puis-je corriger le problème?
Réponse
Réponse
Cette erreur signifie généralement que les données d’identification entrées ne disposent pas des autorisations suffisantes dans NetSuite pour configurer l’intégration. Le rôle dans NetSuite doit être un rôle d’accès de services Web uniquement, avec l’ensemble d’autorisations suivant :
- Transactions > Rechercher des transactions complètes
- Transactions > Définition des budgets FULL
- Listes > Effectuer une recherche complète
- Listes > Comptes - AFFICHER
- Listes > Classes - AFFICHER
- Listes > Clients - AFFICHER
- Listes > affichage de services
- Listes > VUE des articles
- Listes > Emplacements
- Listes > Vue des filiales
- Rapports > Vue du bilan
- Rapports > VUE de l'état des résultats
- Rapports > VUE des états financiers
- Définition > Services Web FULL
- Définition > Gérer des périodes comptables - VUE
- Définition > Modifier les listes comptables
Si vous êtes un client NetSuite One Word avec plusieurs filiales, autorisez le rôle à accéder à toutes les filiales et cochez la case d’autorisation d’affichage des enregistrements pour plusieurs filiales.
Pour savoir comment configurer l’intégration, consultez les rubriques NetSuite ici : Concept : importer des données