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Adaptive Planning
Última actualización: 2023-06-23
Resolución de problemas: faltan cuentas en hojas

Resolución de problemas: faltan cuentas en hojas

Ha añadido la cuenta a la hoja, pero cuando los usuarios finales la abren, no pueden encontrarla por ningún lado. Esto es lo que puede comprobar en el área
Modelado
.
Para obtener información sobre cómo solucionar problemas desde la vista de hoja en el área
Hojas
, consulte Solución de problemas: no se puede encontrar la cuenta en la hoja.
  • Tiene personalizaciones de subnivel.
  • Tiene restricciones de cubo.
  • No ha añadido la cuenta a la hoja.
Causa
Solución
Tiene personalizaciones de subnivel en una hoja estándar.
Las personalizaciones de subnivel son solo para hojas estándar y hacen que las cuentas sean visibles solo en determinados niveles. Para cambiar los subniveles:
  1. Seleccione
    Modelado
    en el menú principal.
  2. Haga clic en
    Hojas asignadas a nivel
    u
    Hojas asignadas a usuario
    .
  3. Haga clic en
    Editar
    junto a la hoja estándar que desea cambiar.
  4. Haga clic en
    Personalización para subniveles
    .
  5. En la ficha
    Cuentas
    , resalte la cuenta.
  6. En la ficha
    Niveles
    , haga clic en las casillas de selección hasta que aparezca una marca de selección junto a los niveles.
  7. Haga clic en
    Guardar y cerrar
    .
Tiene restricciones de cubo en una hoja de cubo.
Las restricciones de cubo son solo para hojas de cubo y ocultan las intersecciones de cuentas y versiones, cuentas y niveles, y cuentas y dimensiones personalizadas. Cualquiera de estas restricciones podría estar impidiendo que se muestre la cuenta.
  1. Seleccione
    Modelado
    en el menú principal.
  2. Haga clic en
    Hojas asignadas a nivel
    u
    Hojas asignadas a usuario
    .
  3. Haga clic en
    Editar
    junto a la hoja de cubo.
  4. Haga clic en
    Restricciones
    .
  5. En la lista de restricciones, haga clic
    en Editar
    o
    Eliminar
    junto a las restricciones.
No ha añadido una nueva cuenta a la hoja estándar.
Añadimos automáticamente nuevas cuentas a las hojas estándar cuando crea la nueva cuenta como una agrupación en:
  • Grupo que ya existe en la hoja.
  • Elemento principal que ya existe en una hoja.
Para añadir la cuenta:
  1. Seleccione
    Modelado
    en el menú principal.
  2. Haga clic en
    Hojas asignadas a nivel
    u
    Hojas asignadas a usuario
    .
  3. En la lista de hojas, haga clic en
    Editar
    junto a la hoja estándar.
  4. En
    Resumen de hojas
    , haga clic en
    Grupos de cuentas
    .
  5. Resalte la cuenta y haga clic en
    Añadir a grupo
    .
  6. Guarde.