Restablecer o desbloquear contraseñas para usuarios
Seguridad:
Acceso de administrador > Usuarios
Puede restablecer las contraseñas de los usuarios cuando:
- Olvidan su contraseña.
- Abandonar la empresa.
Cuando los usuarios se conectan con la contraseña que ha creado, Workday puede solicitarles que cambien sus contraseñas. Consulte Definición de requisitos de contraseña.
Cuando los usuarios intentan conectarse sin éxito 10 veces en un plazo de 24 horas, sus cuentas se bloquean. Puede cambiar la configuración por defecto de Intentos fallidos permitidos. Consulte Definición de requisitos de contraseña. Puede ver las cuentas bloqueadas en la Lista de usuarios.
Las contraseñas deben cumplir los requisitos de contraseña que defina en la página Configuración general.
- SeleccioneAdministraciónen el menú principal.
- SeleccioneUsuariosen el menúUsuarios y permisos.
- Para restablecer una contraseña (opcional):
- Busque el usuario en la lista.
- Mantenga el cursor sobre la fila para mostrar el menúAcciones(tres puntos verticales).
- Seleccione la opciónEditaren el menú.
- Desplácese hasta la secciónCredencialese introduzca una contraseña en los camposNueva contraseñayVerificar nueva contraseña.
- Para desbloquear una contraseña (opcional):
- Busque el usuario con la contraseña bloqueada en la lista.La columnaEstado de inicio de sesiónmuestra el valorBloqueadopara el usuario.
- Haga clic en el menúAcciones(tres puntos verticales) del usuario y seleccione la opciónEditar.
- En la secciónCredenciales, en el campoEstado, seleccioneDesbloqueado.
- Haga clic enGuardar.