Wenn der einzige Administrator Ihr Unternehmen verlässt
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Frage
Der einzige Administrator in meinem Unternehmen hat das Unternehmen gerade verlassen und keine „Administrator“-Rolle erstellt oder anderen Benutzern zugewiesen. Können Sie mir bitte eine Administrator-Rolle zuweisen?
Antwort
Gemäß unserer Sicherheitsrichtlinie benötigt das Support-Team, wenn der einzige Administrator in Ihrer Workday Adaptive Planning-Instanz Ihr Unternehmen verlässt, eine E-Mail von Ihrem VP of Finance oder höher (d. h. CFO, CEO) mit der Bitte, einem bestimmten Benutzer die administrative Berechtigung zuzuweisen ( Bitte verwenden Sie ihren vollständigen Namen in der Anforderung.)
Die Anweisung sollte wie folgt lauten:
Ich beantrage, dass "[INSERT NAME]" in unserem Modell "Administrator-Zugriff" gewährt wird. Ich weiß, dass durch den Zugriff auf die Administratorebene die Gehaltsebenendetails der Art [INSERT NAME] für die Organisation als Teil des administrativen Zugriffs in Workday Adaptive Planning erhalten werden.
Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, die sicherstellen soll, dass sensible Daten privat bleiben, sofern vom Management des Kunden nicht anders angegeben.
Alternativ können Sie mit Ihrem benannten Support-Ansprechpartner (NSC) zusammenarbeiten, um eine Kundensupport-Anforderung zu übermitteln. Siehe Fall erstellen.